Pedro Pereira: Uma vergonha o serviço de entregas! Prestam informações falsas para os clientes e para os receptores de encomendas! Serviço e seriedade péssima! Nunca vi igual!

Paulo Sérgio Lapeira: Os contactos telefónicos existentes mas é só no sentido estético quando na realidade não funcionam ou pior ainda não querem atender. Os funcionários não primam pela melhor educação possível, falham nos momentos de entregar a encomenda, falham em atender as chamadas, são muito evasivos nas respostas e apenas dizem que não sabem e quanto aos funcionários que andam nas entregas são do pior porque não atendem as chamadas que lhes são dirigidas.

Não recomende! Os meus avós compraram uma máquina de lavar e secar roupa, levaram-na para casa e a máquina de secar parece que vai explodir quando correr. Uma pessoa disse que acrescentou uma garantia e mandou um técnico de serviço e então foi dito que seriam 500 dólares para ele. Então o gerente disse que eles de fato não tinham uma garantia, mas talvez pudessem adicionar uma por mais $400, mas caso contrário é uma pena, tudo é vendido como está e nenhum reembolso é dado. Tente ligar para o turbilhão e ver se eles vão ajudar. A sério!?!? 1.800 dólares e pronto!?!? Eles definitivamente tiraram vantagem dos meus avós de mais de 80 anos, vendendo-lhes um conjunto que era tecnicamente mais avançado do que eles alguma vez precisariam! Espero que ele goste do seu cheque de comissão, sabendo que os lixou!

Comprei um pacote de TV/garantia/serviço de $4.000 na terça-feira e foi-me prometida a entrega entre o meio-dia e as 20 horas de amanhã. O agente de vendas foi muito útil na hora da compra. Foi-me novamente prometido um telefonema para hoje (quinta-feira) para confirmar e especificar o tempo de entrega. Recebi uma chamada automática para "remarcar", mas o site continuou a mostrar a data de entrega na sexta-feira. Chamado número dado e foi informado que a primeira data de entrega é agora Weds 12 de agosto e que deveríamos ter ligado para agendar uma data de entrega mesmo como site ainda refletia a data de entrega de sexta-feira o tempo todo da chamada telefônica. Muito desapontado/pressão de sangue pelo telhado! Alguém precisa descobrir como isso acontece e entregar de acordo com o serviço de atendimento ao cliente.