Jorge Fontes: Contratados e pagos há mais de nove meses, firam absolutamente inúteis, mandando ocasionalmente relatórios de eventuais contactos não confirmados, sem qualquer resultado prático, tendo por iniciativa própria terminado de o fazer sem acordo do cliente. Há opções credíveis no mercado, esta não é uma delas.

César Silva: Uma Vergonha de empresa, tem que ser como eles querem... Ficaram de me contactar e nada... Lamentável este amadorismo...

Se uma máquina de lavar e secar roupa LG tivesse sido entregue no dia 27 de Outubro, mas eles não ligariam a máquina de secar roupa por alguma desculpa falsa...como se tivesse a mangueira plástica HOME DEPOT não os permitiria!! Minha nova lavadora teve que ser substituída no dia seguinte que demorou mais um mês para chegar, uma vez que chegou o pessoal da entrega criou outro problema. Quando tiraram a minha máquina de secar, rasgaram a mangueira novinha em folha que eu demorei a instalar. Eles colocaram a secadora de volta como se nada tivesse acontecido. Então, para fazer isso direito me disseram para vir buscar outra mangueira, mas eles não vão instalar mesmo com a nova lavadora chegando no dia 14 de dezembro, tudo porque não é parte da nova entrega.

A nossa experiência na Penny Mustard foi a melhor experiência que já tivemos na compra de móveis, o que é dizer muito para um casal de idosos. Andando na loja, um vendedor atrás de um balcão simplesmente perguntou se estávamos comprando algo para uma sala específica ou geralmente apenas olhando. Sentimo-nos bem por não sermos imediatamente despejados. Navegar no showroom era muito confortável. Quando quisemos ajuda, o nosso consultor de vendas, Kyle Early, ouviu bem quando descrevemos o tipo de reclinável que queríamos. Ele prontamente nos disse que eles poderiam não ter exatamente o que queríamos, mas ele pensou que o catálogo da loja poderia ter algo próximo ao que descrevemos. Meu marido e eu vagamos enquanto Kyle procurava no catálogo e falava com outros associados. Ele realmente encontrou um que era quase a nossa cadeira descrita. Ele também nos fez experimentar algumas cadeiras para sentir a qualidade do toque leve necessário para as poltronas reclináveis que estaríamos encomendando. Cedo nos deu detalhes. As citações foram dadas livremente, incluindo a taxa de entrega de 50 dólares. A caminho de casa disse ao meu marido normalmente relutante que voltaria a fazer compras lá. Ele disse: "Bem, com certeza!"