Um excelente serviço ao cliente. Após 30 dias de uso de um produto que não correspondeu às minhas expectativas, perguntei sobre a política de devolução. A loja San Ramon disse que enquanto eu tivesse o recibo, ele poderia ser devolvido. Eu não podia acreditar... mas cada funcionário do serviço de atendimento ao cliente foi útil e tornou a devolução fácil e sem aborrecimentos. Fez de mim um cliente leal! Obrigado.

Eu nem sequer lhes daria uma estrela. O serviço ao cliente é terrível. A gerência é terrível. Eu entrei e eles nem conseguiam se concentrar em um cliente de cada vez. Eu esperei para sempre e nem sequer consegui terminar a minha aplicação. O gerente e o associado estavam constantemente brigando. O aplicativo diz uma coisa e o gerente lhe diz outra. Quando eu liguei de volta para completar tudo o que me foi garantido pelo associado Chester, o gerente da loja ligava-me de volta Quando ele voltou do almoçoOver uma hora passou, então liguei para o mesmo associado e disse que ele não tinha voltado, mas garantiu que voltaria. Ele nunca me telefonou.