Carlos Silva: Local aonde casa um vale tamto quanto o outro

Paula Ferreira: Excelentes profissionais, muito amigos das crianças e com grande acessibilidade. Recomendo o grupo para um acompanhamento escolar de excelência das nossas crianças.

Eu chamei-os para ver se estavam abertos e se compraram e venderam ouro. A pessoa que respondeu foi muito curta comigo e disse que estava ocupado para apenas dar preços e só entrar se eu fosse vendê-lo. Disse que as avaliações eram de 25 dólares. Gerenciou dois negócios diferentes e até viajou para cidades diferentes para dar estimativas gratuitas. Nunca disse a um potencial cliente que estava ocupado para lhes dar um preço. E 25 dólares é demasiado para 2 minutos do tempo deles. É apenas sobrecarregar os potenciais novos clientes. Eu não ficaria surpreso que eles estejam tendo amigos e familiares dando as boas críticas para contrariar os maus. Na minha experiência, ninguém escreve resenhas abébias a menos que realmente tenham tido uma má experiência, quer a culpa tenha sido deles ou não. Também é uma má ética empresarial dizer a alguém que está errado em oferecer qualquer preço porque o dono tem contas pessoais. Todos nós temos. Se você não gostar do preço oferecido, basta dizer que não pode aceitá-lo.

A entrega no frigorífico foi atrasada - era suposto ser de 1 - 5 e o tipo não saiu de minha casa até depois das 20 horas. Não havia explicação, apenas que o entregador ligaria quando estivesse a 30 minutos de distância. Eles deveriam enviar dois caras para pegar a minha antiga unidade e trazer a nova (unidades grandes/portas de entrada). Eles só mandaram um cara. No final, meu marido tinha que ajudá-lo a passar pelas portas (ainda bem que ele estava em casa). No final, a geladeira foi entregue e era o modelo correto, sem danos. No entanto, nem uma pessoa com quem falei pediu desculpas pelo atraso ou inconveniente. Um pouco de comunicação teria ido muito longe. Isto foi muito mais estressante do que deveria ter sido. Portanto, minha classificação de 3 estrelas reflete o aspecto do serviço e a falta de comunicação. Não posso culpar o cara da entrega, parece que ele estava muito sobrecarregado naquele dia e estava tentando fazer o trabalho de 2 caras.