rosa felix: Espaço muito acolhedor, muito pequeno. Ficou melhor depois das obras. Um café muito bom(para quem gosta de café bem tirado) . As refeições parecem-me bem servidas e bem confecionadas (não comi lá, mas fui tomar café a hora do almoço e reparei nos pratos). Simpatia

Pavlo Kostytsyn: We have been waiting for menu for 15 minutes. After the waiter brought us menu, we were waiting to order food for about another 15 minutes. We got tired of sitting and waiting to be noticed by anyone from the staff, so we simply left. I have to mark also that it’s February now - the time when there are not much tourists in Porto. But whatever even during that period you can be missed in service by this place.

Conduzi 45 minutos de uma maneira para comprar madeira e contraplacado aqui. Não consegui que ninguém dos 5 ppl com quem falei conseguisse uma palete de madeira em 30 minutos. Eu tinha mais de 500 dólares de coisas no meu carrinho sem contar com a palete de madeira compensada e a pistola de pintura que eu estava querendo. Eu saí com um trailer vazio. Acho que quando começar a construir a minha casa no próximo mês, vou estar encontrando uma loja que quer o meu dinheiro.

Comprei um sofá no centro de desalfandegamento no dia 10 de Novembro. Trabalhamos com uma vendedora muito prestativa que nos informou que a loveseat correspondente chegaria no dia 16 e custaria 1799,00. Ela gentilmente escreveu o SKU# para nós, depois que identificamos online, que era o modelo e a cor correta. Ficámos felizes porque este era o nosso principal objectivo, comprar um sofá e um loveseat. No dia 19/11, voltei ao centro de desobstrução, pois me disseram que era mais barato comprar diretamente do centro de desobstrução, para comprar o loveseat correspondente. Depois de pagar por ele, eu parei no meu caminhão para carregá-lo. Notei imediatamente que não era de couro e também tinha uma consola no meio, não era o que nós queríamos. Isto também era muito diferente do loveseat que encontrámos online apenas 9 dias antes. Quando voltei ao escritório, e depois de muita procura no inventário deles, descobri que o sofá verdadeiro não estava em stock (6-8 semanas para encomendas especiais). São as férias. Não queríamos esperar de 6 a 8 semanas por um pedido especial. Eles então me informaram que o verdadeiro sofá ia me custar mais 500 dólares. Eu já tinha comprado o outro sofá e o tinha em minha casa. Agora eles me diziam que não iriam honrar o preço que me cotaram. O preço que eles anotaram em um adesivo junto com o SKU#. Depois de chamar o gerente deles por causa deles, eles disseram que tudo o que podiam fazer era me fazer esperar 6-8 semanas pelo sofá, e pagar 2200,00 dólares. (150 dólares de desconto no aumento do preço.)Depois de ser apanhado numa isca e troca (uma prática ilegal) eles basicamente disseram para esperar o tempo e pagar o dinheiro extra. Embora a vendedora fosse muito apologética, isso não resolveu o fato de que eles tentaram fazer uma isca e troca. Eu disse à vendedora para me reembolsar pela minha compra, e então disse a ela que se o conjunto não combinava, então eu não queria o sofá original. Ela concordou em enviar o serviço de entrega para vir buscar o sofá que eu comprei no dia 10. Fiquei horrorizada com as suas práticas. Actualização 23/11/2018 Depois de deixar o comentário acima, fui contactada por Jan Brown do Boulevard Home Furnishing no dia seguinte 20/11/2018. A Sra. Brown me disse que era a gerente original que só ofereceu os US$ 150,00 do sofá e imediatamente pediu desculpas pelo mal-entendido. Ela afirmou que não fazia ideia de que estávamos a comprar os dois sofás como um conjunto. Expliquei-lhe que estávamos apenas a planear ter o primeiro sofá que comprámos, devolvemos e depois cortamos os laços com o Boulevard Home Furnishing. Ela declarou imediatamente que queria fazer as coisas bem entre nós e a BHF. Ela então se ofereceu para me vender o sofá correspondente, com o console indesejado, pelo preço original acordado com um desconto de 100 dólares, para compensar o erro da parte deles e por causa do console indesejado. Ela também concordou em entregá-lo na sexta-feira da mesma semana, para que pudesse ser usado no feriado de Ação de Graças, o sofá é de muito boa qualidade, e combina com o conjunto. Estamos felizes que a BHF se tenha esforçado para corrigir este erro, mas ainda me preocupa que possa haver um problema na próxima vez.