Bruno Sousa: Transportadora não deixa qualquer tipo de informação se passou na residência para entregar a encomenda. Não atende telefone para facultar informação da mesma para saber se temos que aguardar na residência ou se temos de levantar no posto. A linha de apoio presta bom serviço mas não sabe mais nada sobre encomenda e faculta o número do centro de distribuição Nacex mais perto da residência onde lhes dá só a informação que é desse centro que será distribuído ou onde se encontra para levantamento. Mas ligamos para lá e não atendem.

Shujin: Vocês ganharam oficialmente o prémio de pior transportadora a trabalhar em Portugal. Compreendo que nesta altura as coisas possam estar um pouco atrasadas, mas vocês nem vão a casa das pessoas, nem ligam, nem enviam e-mail, nada, simplesmente colocam no site que fizeram uma "tentativa de entrega" quando na verdade não fizeram e deixam a encomenda numa loja a kms de distância, para a qual as pessoas têm que sair do trabalho para se deslocarem lá. Parabéns.

Alguns dos estandes são obviamente bem atendidos e mantidos limpos enquanto outros estão mais velhos e precisam de uma cara nova para renovar os interesses dos clientes. o inventário e às vezes os revendedores mudam com freqüência, então é uma confusão sobre o que você vai encontrar cada vez. se você vê algo que você realmente gosta é melhor comprá-lo então ou correr o risco de não estar lá quando você voltar.

Tudo o que posso dizer é que esta loja é um sonho interior de casa para mim!! Eu poderia literalmente viver lá se eu pudesse. A montagem, o ambiente e os expositores são fantásticos, os produtos são fantásticos, o pessoal é simpático, o processo de checkout é fixe para que, na sua maior parte, não tenha de andar por aí a fazer compras de grandes dimensões, basta comprá-los antes de fazer o check-out. Adoro que haja uma barraca de comida na saída também. Adoro que a loja te faça sentir como se estivesses andando em um museu ou algo assim. Basicamente, eles te dão uma experiência.