Bruno Sousa: Transportadora não deixa qualquer tipo de informação se passou na residência para entregar a encomenda. Não atende telefone para facultar informação da mesma para saber se temos que aguardar na residência ou se temos de levantar no posto. A linha de apoio presta bom serviço mas não sabe mais nada sobre encomenda e faculta o número do centro de distribuição Nacex mais perto da residência onde lhes dá só a informação que é desse centro que será distribuído ou onde se encontra para levantamento. Mas ligamos para lá e não atendem.

Shujin: Vocês ganharam oficialmente o prémio de pior transportadora a trabalhar em Portugal. Compreendo que nesta altura as coisas possam estar um pouco atrasadas, mas vocês nem vão a casa das pessoas, nem ligam, nem enviam e-mail, nada, simplesmente colocam no site que fizeram uma "tentativa de entrega" quando na verdade não fizeram e deixam a encomenda numa loja a kms de distância, para a qual as pessoas têm que sair do trabalho para se deslocarem lá. Parabéns.

Eu recomendo vivamente esta loja de electrodomésticos. Na passada quinta-feira à noite entrei depois de visitar várias outras opções para ver se as coisas estavam como anunciadas. Ethan Kindl foi muito útil e a minha decisão foi tomada em apenas alguns minutos. Melhor preço, melhor vendedor e melhor experiência de compra... e como bónus ele também adora cães boxeadores. Como prometido eles entregaram e instalaram a minha nova máquina de lavar e secar Maytag na manhã seguinte. e levaram a velha . A instalação foi rápida, profissional e feita num instante. Muito feliz com toda esta experiência. Obrigado a todos!!

O meu marido mandou-me para o armazém no meio do projecto dele para mais madeira. 37 peças de 5 tamanhos diferentes e a maioria com o dobro da minha altura. Eles chamaram o Raymond para vir ajudar e ele trouxe uma equipa. Eles carregaram o carrinho e me tiraram em 15, mais eles carregaram e seguraram a carga no meu caminhão. Eles são um ótimo exemplo de como o trabalho em equipe pode levar a uma grande experiência para o cliente. Obrigado home depot por Dixie Farm.