El hotel nos ha encantado es muy tranquilo y cerca del centro hemos estado una semana y muy bien.. es cierto que necesita algo de reforma pero nos vamos muy contentos Sobre todo com el trato gobernanta muy amable se ofrecio a decirle a la cocina del hotel que le preparan un caldo de pollo para mi hija que se encontraba mal con vomitos y que corria a cuenta del hotel muy amable el personal comida buena y variado sobre todo el desayuno repetiriamos sin duda
06/19/2020
Ngie LARDIERE
Séjour du 13 au 18 avril avec enfant de 3 ans.
Espace spa/piscine accueillant et propre.
Restauration peu variée en demi-pension.
Personnel de salle aimable et accueillant.
Chambre correcte mais le mini bar ne fonctionnait pas.
06/19/2020
Ricardo Orlando
No me gustó. Muy obscuro.
El desayuno bastante malo y la cena fue lo peor.
06/19/2020
Marie Martins
Accueil nul... Réserver depuis 2 mois, arrivé on nous a dirriger vers un autre hôtel en centre ville soit disant que nous y serions mieux , se que nous avons refuser évidement.. Pas de place de parking pour la clientèle.. Bruit jusqu'à 24 h.. Hôtesse d'accueil antipathique, pas souriante... .... Sinon bel hôtel agréable, bonne literie, propre..
06/19/2020
Vincent Archer
Personnel très agréable, cependant accueil moyen car peu disponible et accueillant plusieurs clients simultanément. Pas de documentation touristique sur place. Chambres vieillissante et hygiène globale de l hôtel moyen. Repas en demi pension très répétitif et très limité pour un 4 étoiles, boissons non comprises, même l eau!!!! De plus lors de notre départ de l hôtel nous devions avoir une lunch box commandée la veille, resultat rien de prévue à notre départ... Je ne reviendrai pas dans cet hôtel de très mauvaise qualité. Sans oublier la salle de sport vetuste, rien ne fonctionne. Très très très en colère de la prestation de cet hôtel de M..de.
06/19/2020
Goyo Hidalgo
Hotel un poquito antiguo, pero con un personal muy agradable y atento. Varios hablan español. Un lugar recomendable.
06/19/2020
Paulo Galveia
Péssimo!
Não quero lá voltar.
06/19/2020
Antonio Afonso
O hotel cumpre mas as instalações já são antigas. Há melhor pela mesma relação preço qualidade. O pequeno almoço embora com muita variadade tinha algumas falhas de organização. Não havia pratos, talheres ou até mesas disponíveis.
06/19/2020
Fernando Nogal garro
Oporto es precioso y maravilloso
06/19/2020
Alejandro De la Rubia Marín
La limpieza de la habitacion fue bastante deficiente (matas de pelo en la ducha, restos de pasta de diente en los vasos del lavamanos, moqueta muy polvorienta) y el agua salia, como mucho, templada tirando para fresquita. Destacar el buffet de desayuno que fue variado y bastante decente en general.
06/19/2020
Marcos Scapinakis
O estacionamento é um caos, com apenas meia dúzia de lugares para um hotel com alguma dimensão! Talvez um acordo com a cadeia de distribuição que tem dois parques, um ao lado e outro em frente, fosse uma hipótese! Paga-se taxa de turismo e depois não se tem nem um lugar para estacionar! De resto não é um 4* mas um 3* com bom aspecto!
06/19/2020
Rosa mari Domingo
El comedor muy bien el servicio también y en las habitaciones faltan enchufes el aseo falta mantenimiento aparte de poca luz secador de pelo sin fuerza
06/19/2020
Luis Lobo
Hotel a necessitar de remodelação. Razoável
06/19/2020
Isabelle Delamare
Ayant éclaté de mon pneu en montant sur la servitude de l hôtel,le réceptionniste de nuit à juste bien refermé le rideau et m à laissé me débrouiller gentillement donc no comment..
06/19/2020
Ramon Corominas
El hotel és vell. No és net. El menjar no és de qualitat. Necessita una reforma completa. Lluny de ser un hotel 4 estrelles. Molt decebut.
06/19/2020
Enrique Rodriguez
Del siglo pasado con un bien personal escaso
06/19/2020
Alejandro Pérez Fernández
Pomo habitación roto
Sitio donde se coloca el papel higiénico roto
Papelera rota
Nevera ( desenchufada, l enchufarla hace mucho ruido y apenas enfría ) rota
No tiene enchufes en las mesillas
Extractor del baño no funciona
Escaleras llenas de tierra y sucias por las esquinas
Desayuno muy flojo... los zumos no saben nada bien ....
No dan albornoces y el jabón es monodosis en sobres ...
la segunda noche ya ni nos pusieron toallas de bidé ...
Parece mentira que tenga 4 estrellas ...
06/19/2020
John Lam
氣候怡人,藍天白雲,涼爽和乾爽
06/19/2020
Luís Rosa
Muito bom para passar a noite
06/19/2020
Karla BQ
Servicio y trabajadores atentos. Las instalaciones se podrian mejoran, estan muy viejas y no llevan mantenimiento.
06/19/2020
Miguel Vara
Un poco antiguo. Desayuno y limpeza aceptable
06/19/2020
Daniela Fonseca
Bom e barato. Ótimo pequeno almoço
06/19/2020
Antonio Augusto Ferreira da Silva
Está mal servido de autocarros -via interface METRO Polo UP- para os turistas terem acesso rápido á Baixa do Porto e retorno;as carreiras STCP 300/301 nunca são aproveitadas??!??!! Porquê ??!!?
06/19/2020
Helder Cole
Hotel com boa localização, pouco estacionamento, pequeno almoço bem servido qualidade razoável.
06/19/2020
Marcelo García Lorenzana
Las habitaciones son correctas y estaba limpia pero no tiene nevera. El servicio de recepción correcto pero escaso, solo había un empleado atendiendo al público y estábamos en semana santa. El desayuno con poca variedad y lo que había no muy bueno. En España este hotel sería un tres estrellas.
06/19/2020
Pet Mundo
Hotel a precisar de reformas, muito básico e ultrapassado
06/19/2020
La Luz de Ambar
Suficiente para visitar Porto y solo descansar. Lo mejor la ubicación
06/19/2020
DT Ahsmann
Horrible hotel. Room was not clean. Cigarette stains in the curtains, the chair in my room had a broken leg (which did not get fixed during my 3 day stay after informing staff). Moreover, the hotel personnel are a mix of untrained, uninterested and impolite. Would not recommend anyone to stay in this hotel. Breakfast was poor at best.
06/19/2020
Javier Paniagua
Que no te engañen, no es un hotel de 4*
06/19/2020
Aitor Aitor
Un poco alejado del centro, por lo demas bien
06/19/2020
Daniel Louzao Castelo
El hotel es penoso en todos los sentidos. Esta sucio, viejo, mal cuidado, no hay sitio para desayunar, son desagradables, yo prefiero dormir en la calle antes que repetir en este hotel
06/19/2020
Amadeu Dias
Excelentes instalaçoes. Serviço de muita qualidade.
06/19/2020
caarlaa rey
Nosotros estuvimos alojados 3 días y el trato fue genial. El desayuno te apetecía todo!! Y la limpieza era muy buena. Si volvemos a ir a Oporto, volveeremos a este hotel sin dudarlo.
06/19/2020
Bernardino Martins
Bom local. Empregados c/ atenção esmerada. A piscina necessita de ajustamentos.
06/19/2020
Sementinha do Amor
Estive hospedado de 28/03 até 02/04 o primeiro dia causou boa impressão... depois disso quartos com limpeza péssima, não tiraram o pó, só aspiraram uma vez, toalhas faltando, não tiravam as clicaras usadas, faltava tapete na casa de banho, piscina não ficava aberta até horário previsto, jacuzzi não funcionava, no meu andar o 6 tinha uma parte do teto caindo com um balde embaixo para aparar a água a parte da piscina paredes mofas, e o pequeno almoço era fraco. Fiz checkout as 07:00 da manhã e o pequeno almoço estava fechado. Decepção de Hotel.
06/19/2020
Maria
Tivemos uma boa estadia. Bom pequeno almoço e instalaçoes razoáveis.
06/19/2020
Mário Louro
Hotel deixa muito a desejar, muitas vezes a água quente tem picos de água fria, piscina das piores que já estive, parece que cheira a lixívia e não tem tratamento de cloro nenhum, muito suja. Banho turco interessante.
Pequeno almoço razoável para o que se espera de um hotel de 4 estrelas.
Instalações velhas e mesmo o ar condicionado não serve para o que é suposto.
Ginásio com máquina muito antigas.
Experiência interessante não foi má porém não para repetir.
06/19/2020
Joao Cordeiro
Água quente quase não havia.
Serviço de spa nao tem robes
Pequeno almoço sem sumos naturais
Bar noturno não existe deixa as 24h
06/19/2020
Hotels.com reviewer
Hotel comfortable but dull. Surrounding area has nice shops but hotel shd have garden more open to guests to sit outside. Restaurant being reopened during my stay so cannot comment bur menu cld be more varied.
06/19/2020
encarnacion martinez fonta
Muy bonito además se come muy bien y evonomico
06/19/2020
llanini fran eibar
Hotel de tres estrellas. La zona la zona de la piscina está bien.
06/19/2020
Eberhard Thein
Wir waren 2 Nächte im Juni 2018 hier. Zimmer vollkommen ausreichend - Bett i.O. Frühstück ausgezeichnet: Verschiedene Sorten von Brot und Brötchen, Wurst und Käse, Marmelade und Honig. Frisches Obst, frischgepresster O-Saft, andere Säfte aus dem Automat, großer Kaffeeautomat. Sogar warme Speisen wie Rührei mit Bacon, Würstchen, gekochtes Ei. Verschiedene Joghurts und Müslisorten. Rezeption: Immer freundliches Personal - für alle Fragen offen. Personal: Aufmerksam und hilfsbereit. Verbindung zum Zentrum: ca. 50 m Haltestelle Bus 600 bis Endstation Aliados (Fahrt ca. 15 Min. = 1,95 €). Hoteleigene Parkplätze begrenzt.
06/19/2020
Vitor Gomes
Eventos! Café em chávenas almoçadeiras!
06/19/2020
liliana magalhaes
Funcionários muito mal instruídos, receção fraca, Estacionamento quase não há meu dúzia de carros, e mal cabem, hotel em obras, local do pequeno almoço numa sala de reuniões muito mal acondicionada, mesas poucas e as que haviam eram de mais de 6 lugares , ou seja ou espera ou pedes para dividir mesa.
Pequeno almoço fraco, fruta deu para meia dúzia de pessoas.
Tomar banho um problema,agua fria , ligas para a receção avaria na caldeira ou seja ficas logo com os horários condicionados mais chato com crianças. Não gostei nem recomendo, várias coisas em manutenção ou seja avariadas. Elevador péssimo. Parece um hotel que parou no tempo...
Sem volta possível. ....
06/19/2020
Rui Costa
Desatualizado. A necessitar urgentemente de renovação.
06/19/2020
Sabah Ali
The hotel itself is fairly clean with good amenities like the sauna, steam room, pool etc. There was a nice selection for breakfast. Overall, the hotel was reasonable. However, after travelling for over 24hrs, I found that the check in took far too long. What also marred the experience, was on our final day we (a couple) asked for a later check out (as we were there for a tournament and needed to shower before departing), and the man at the front desk was very adamant that there was no late check out and that we needed to be out of the room by 12. He was curt and a bit rude to be honest. We checked out promptly at 12. However, much to our disbelief, as we were awaiting our shuttle in the lobby, other tournament guests were checking out closer to 1 and he appeared to have no problem with this. I just found this disparity to be highly disappointing, and wonder why we not afforded the same courtesies as the other tournament guests. Very disappointing end to what was a reasonably good stay.
06/19/2020
Mario Poggi
Hotel confortevole e con molti servizi inclusi.
06/19/2020
Carlos Roberto
Bom hotel, com bom atendimento, bom café
06/19/2020
ricardo lima
Este hotel não paga aos seus trabalhadores.
This hotel dont pay the wages to the workers.
06/19/2020
marta gutierrez
No corresponde la categoría de 4 *
06/19/2020
marta Gutierrez
Recepción y habitación correcta. La media pensión que cogimos era la cena ( El menú no corresponde con la castegoría del hotel de 4* deja mucho que desear, solo dos platos para escoger de primero y de segundo. El primero siempre era sopa o puré de verduras, al quejarnos al día siguiente podíamos coger una ensalada mixta. El domingo para comer tenían bufet libre y nos dieron lo que sobro a la noche . El primer día de segundo había una especie de chorizo portugues con patatas o podías escoger espaguetis con atún. En referencia a la comunicación, hay un autobús que va al centro cerca del hotel y cuando regresas la parada está delante mismo. El metro está a un cuarto de hora, si vienes de noche no es muy recomendable ya que hay casas pero es muy solitario y no pasan muchos coches . Ubicación bién.
06/19/2020
Abel Paulo Danca Da Silva
Besoin de se moderniser entre autres
06/19/2020
Laurence Duarte
Vétuste vue et quartier moyen .
06/19/2020
Paulo Pires
Até podia ser bom se respeitasse os funcionários e pagasse como deve ser aos mesmos.
06/19/2020
pinto sousa
Hotel com boa corrente de água quartos espaçosos staff do pequeno almoço foi atencioso aos nossos pedidos o nosso muito obrigado
Elevadores a necessitarem de manutenção param muitas vezes entre pisos e receção um pouco antiquada
06/19/2020
Felix Rico
Muy caro para lo que es el hotel, he estado en muchos hostales baratos que están mejor. Habitaciones de hostal. Aparcamiento muy pequeño y siempre lleno por lo que nos tocó aparcar todo el rato por los alrededores. Situación bastante alejada del centro. Con la habitación teniamos acceso a la piscina que fue el principal motivo de seleccionar este hotel y cuando llegamos en verano estaba cerrada y la respuesta del personal de recepción fue que nos podíamos buscar otro hotel de manera muy borde. Trato y servicio horrible. Recomiendo buscar otros hoteles
06/19/2020
Katia Fernandes
Muito aconchegante, porém faço só uma observação, quente demasiado!!!!
06/19/2020
Jeferson Castro
Só boas lembranças. Tudo excelente
06/19/2020
Carol Perez
Hemos estado en el puente de diciembre y Fenomenal, los empleados muy amables , la mujer de la recepción muy atenta habla español y nos dijo todo lo q teníamos cerca lo q podíamos hacer, el autobús, para ,en la puerta tanto de día como de noche y te lleva al centro. El desayuno bastante bien, las habitaciones están bien la única pega son los colchones q necesitan un cambio. Y q esta un poco retirado del centro, pero muy bien comunicado.
En resumen nuestro puente ha sido genial
06/19/2020
Eugenio Bedrine
Ужасный отель но завтраки хорошие
06/19/2020
Kaiaw
O hotel não está mais,o problema é a limpesa dos quartos
06/19/2020
António Vicente
Bom hotel, com comodidades agradáveis em especial uma piscina interior. Bom pequeno almoço e variado. E amigo de famílias com crianças pequenas.
06/19/2020
Gabriel Trindade
Espaço engraçado e actual. Perde pela localização e estacionamento.
06/19/2020
Arturo Pérez
Como de los años 90 pero con WiFi
06/19/2020
António Barros
Acolhedor, limpo, bom pequeno almoço. Alguns # a precisar de restauro.
06/19/2020
Palomino Palomino
Poca comida. Camas con colchones antiguos y mal servicio de habitantes
06/19/2020
Expedia reviewer
Average hotel, double bed was just 2 single beds pushed together, staff weren’t very friendly, breakfast was ok, a wee way out of the city centre.Room was cleaned every day and towels changed.
06/19/2020
Mon Alonso
Sucio....nevera estropeada y televisión vetada....fuimos a desayunar y el salon también estaba sucio y todo sabía mal.
Las puertas de los armarios tienen la huellas desde hace sabe Dios cuanto!
Cama muy incómoda ..creo que o le quitan estrellas o mejor que lo reforme y le den una limpieza.
06/19/2020
Jose María Alvear
Ni fu ni fa el hotel muy normalito la localización regular y la cena también regular. Por lo que me han comentado la recepción también les atendieron mal.
06/19/2020
Jacob Trevethyen
Not sure what made this hotel 4 stars exactly. Our 'double' room was two single beds mishmashed together, not that we were informed. The front desk had poor customer service and would leave you waiting when there was zero queue without so much as a word. The breakfast. Well, I was hard pressed to find a piece of fruit which didn't taste like it was going off. Stayed in better budget hotels. Miles better.
06/19/2020
Abril Palau
Hotel con gimnasio y circuito spa. Gran atención
06/19/2020
Francisco Marques
Este hotel deveria ser de duas estrelas. É uma vergonha. Nem vale a pena falar nas várias falhas que tem.
06/19/2020
Tatiana Magatti
Achei o hotel bem antiquado, a limpeza poderia sem melhor porem a pior parte foi não ter frigobar no quarto.
06/19/2020
Miguel Vazquez Lopez
Demasiado caro para lo que ofrece, la limpieza deja mucho que desear, el aparcamiento de coches pequeño. Recomiendo buscar otras opciones antes de elegir este hotel
06/19/2020
Miguel Pérez
Personal amable cara al público. Colchón fatal poco
06/19/2020
Ivan Garner
Cama de muelles de hace 50 años, SPA de pena, así estaba, vacío. Buffet desayuno normal, si bueno ni malo.
Llaman parking gratuito, a 5 plazas de exterior donde los camiones entrar y salen, y reza que no le den a tu coche, y que si tienes suerte, pillas una plaza ahí, sino, 12.50€ por aparcar en el parking del hotel.
Conclusión, no vuelvo.
06/19/2020
Der Held
Mittelmaß Ausstattung teilweise abgwohnt, Preis und Leistung stimmen nicht.
06/19/2020
Marisa loureiro lopez
Buen hotel ,limpio y el personal en cantador
06/19/2020
carlos sabido
horrivel , só um elevador a funcionar num hotel que recebe aos 3 grupos em autocarro de cada vez , o pequeno almoço é muito mau o atendimento não esta nem de perto ao nivel de um hotel de duas estrelas , estava eu a sair do banho entrou um casal de idosos no quarto porque os incompetentes da recepção lhes deram a chave de um quarto que estava ocupado . Nao recomendo . pior que uma pensão rasca .
06/19/2020
Vytautas Bucinskas
Hotel little obsoletedb, only one elvaator of two operates, queues during breakfast. Clean enough, good Internet, positive location, but metro little faraway
06/19/2020
Arancha Castro Ordoñez
Hola.
He estado hace un mes exactamente en este hotel y quiero decir que no volveré nunca más, el peor hotel de la historia. La entrada a la habitación era a partir de las 14:00 pero hasta las 15:30 no estuvo lista.
Pone cuatro estrellas si... pero madre mía, deberían quitarle las cuatro porque vamos.. ruidoso, el trato... más o menos porque el personal de agradable poco..., la comida muy mal(el olor me recordaba al del hospital) y en general el hotel está bastante descuidado y sucio, la verdad es que deja muchísimo que desear.
Os dicen que tiene parking.. vaya parking!!! El del super que está al lado es más grande y mejor cuidado como deben estar y no con baches. Ah y para colmo no disfrutamos de la piscina, ni del jacuzzi porque en pleno Agosto estaba en obras (cosa que no se ha dicho a la hora de la reserva).
En mi opinión, a las personas autorizadas de dar las "estrellas" a los hoteles deberían seguir un siguimiento cada X años para verificar que siguen cumpliendo los requisitos. Pero bueno, yo sé que a este hotel y a las demás de la misma cadena no iré a ninguna y no se lo recomiendo a NADIE. Dinero mal gastado. Un salúdo
06/19/2020
Yulien Albisu
El hotel en general no está mal pero para nada es lo que oferta lo cojimos fundamental mente por la piscina y justo el 27 de agosto día que llegamos estaba cerrada de obras que duraban supuestamente un mes así que la piscina estaría un mes serrada ya por ahí un dijusto, las instalaciones dejan mucho que desear, la nevera de la habitación no hiba y la de muchas habitaciones igual el aire acondicionado tampoco la suerte que en las noches refrescaba un poco, estando en recepción vi que muchos clientes pedían cambios de habitación por el mismo motivo.
En el restaurante la comida es a la carta y el servicio super lento del primer plato a que traían el segundo ya el primero nos había hecho digestión y al postre para que contar bajamos a cenar un día a las 9 y terminamos a las 11 con muy poca variedad siempre de primero ensalada y sopa en toda la semana y de segundo bacalao o pollo muy mal la verdad muy bien cocinada eso sí pero lo demás muy mejorable, en el desayuno no hay mesas suficientes y la mitad de las veces hay que salirse al bar con el desyuno si no no encuentras citio para mi parecer no merece ni de broma las 4 estrellas
06/19/2020
Michael Ernst
schmutzige Zimmer, zu wenig Tische für das Frühstück, kaum besteck etc...
06/19/2020
Moussa CISSOKHO
Super hôtel un bon rapport qualité-prix
06/19/2020
Teresa Cagiga Losada
Las habitaciones y la decoración son totalmente mejorables igual que la iluminación, tiene moqueta en el suelo y a mi particularmente me resulta poco higiénico
06/19/2020
Luis Fernández alvarez
Puffff, hotel de cuatro estrellas ni de broma, como mucho una y gracias. Primera impresión nada más llegar la recepción vieja y la recepcionista un trato nefasto y sin ninguna gana de trabajar, las habitaciones sucias y viejas.Desayuno y cena sin ninguna variedad, servicio lento. No volveré jamás.
06/19/2020
Yoan Rodrigues
À mon goût, ce n'est pas un 4 étoiles. Pour moi, un deux voir trois grand max
06/19/2020
David Fernandes
Parque para os carros muito pequeno..se quisermos garagem sao 12 eur por veiculo..quarto cheirava a humidade
06/19/2020
Ronald Kummer
Hotel zum Vergessen. Überfordert und nicht organisiert!
06/19/2020
Joana Bastos Bandeiras
Hôtel a déconseillé.
Pas de frigo en panne et jamais remplacer avec 36 degrés même pas une solution proposée....
Le nettoyage n'était pas top.
Déjeuner peu mieux faire.
Pas d'insonorisation dans les chambre.
Piscine en rénovation...
.....
Ne mérite même pas une étoile
06/19/2020
Juanjo Garcia
Una estrella. Como la que debería de tener el hotel.
Por haber no hay ni nevera en la habitación .
Nos hemos quejado en recepción y van a ver que pueden conseguir pero que no promete nada. Cuando en el folleto pone que TODAS las habitaciones cuentan con ella.
Dos camas individuales mal pegadas y todas lasnstalaciónes cerradas or una avería en la piscina.
Eso sí el nuevo testamento en la mesita de noche si está...
Y llevamos media hora en el hotel.
Uno espera otra cosa cuando reserva un 4 estrellas.
Ya hoy nos vamos y aprovecho para añadir algunas cositas más.
Ni el lavabo ni la bañera tragan,el agua sale marrón a ratos, El wifi no llega a la habitación, y la tele (que de pulgadas no va mal) esta bloqueada para evitar cambiar a HDMI..
Pd: Me trajeron la nevera. El fallo fue mío que no especifiqué que quería que la nevera enfriase... la tendrían en algún armario guardada rota y esa me traerían.
No volvería ni gratis
06/19/2020
Pedro Costa
Não funciona, arcondicionado não funciona, alcatifa tuda suja, casa de banho não tinha luz, hotel muito barulhento muito mau para hotel de 4 estrelas.
06/19/2020
Luis Oliveira Pinto
Não é muito Bom, deixa a desejar
06/19/2020
João Farinha
O hotel não é mau, contudo na minha avaliação tenho de ter em conta algo que para mim condena qualquer avaliação, podendo até levar a reclamação e pedido de reembolso, anúncios com falsas expectativas!
1. Piscina, não funcionava, não estava avisado quando fiz a reserva e paguei!
2. Anúncio com estacionamento free! É free... existe... para para pouco mais de meia dúzia de viaturas! Não faz sentido para um hotel com este número de quartos anunciar estacionamento grátis quando na prática nunca o tem disponível!
Nos outros aspetos, o quarto corresponde às fotos, é um ótimo quarto, é limpo, os empregados são simpáticos e atenciosos, o pequeno-almoço é bastante bom.
Não é difícil estacionar nas proximidades, diria num raio de 5 minutos a pé.
É uma boa opção para quem não precisa estar no centro da cidade.
06/19/2020
Josefina
Tranquilo, gente eficiente, muy bien
06/19/2020
Mario Marcelo Muñoz Camacho
Buen servicio, muy amables, el desayuno esta muy bien, es muy limpio, sólo le falta cambiar algunas cosas que han quedado desfasadas,pero en general volvería
06/19/2020
Monica Maroño Rodríguez
El hotel no le corresponden las 4 estrellas porque está algo viejo le hace falta una reforma pero no está nada mal la atencion buena habitaciónes amplias y todo en orden
El bufet desayuno muy completo mucha variedad
Aparcamiento pequeño gratuito si no abajo tienes privado por 12,50 el día
Zona muy tranquila y para ir al centro tienes varias paradas de bus cerca que te lleva en 10 minutos el bus 600
06/19/2020
Juanfran Ramírez
Bastante buen servicio, la comida excelente y los recepcionistas geniales, aunque el ascensor va fatal
06/19/2020
Merkava Krav
No es un 4 estrellas, el precio es caro, alejado del centro, no van las neveras y no hay.
06/19/2020
Gaëlle Ojeda
ATTENTION COMMENTAIRE IRONIQUE:
Cet hôtel vend du rêve!!! Enfin, que sur leur site que tu mets trois ans a trouver sur Google...
Arrivée à l'hôtel, réception vieillotte et usée avec un joli panneau à l'entrée qui vous signale que la piscine et le spa sont fermés pour cause de travaux... GENIAL! Nous qui voulons profiter de ça!
Les fauteuils dans le hall sont sales et usés ça donne pas envie du tout.
La chambre est spacieuse.
Les bus de Porto sont plus frais que le frigo de la chambre.
Lit hydromassant grâce aux ressorts apparents.
Lit bien mou, idéal pour ceux qui aiment le collé serré la nuit !
La pédale de la poubelle de la Sdb fonctionne aussi bien que le frigo...
Pression extrêmement forte sur le pommeau de douche que vous mettez trois heures a laver votre tignasse.
Les fauteuils en tissu de la "cantine" sont aussi propres que ceux dans le hall.
Au petit dej, fruit sans goût, laaaarge choix de thé (lol), machine a jus de fruit (en poudre) et j'en passe...
Franchement les 4* elles sont où ??
Nous sommes dégoutés de cet hôtel et avons hâte de s'en aller. J'ai annulé un super air BNB en plein centre pour cet hôtel qui proposait un super SPA! On a rien vu de tout ça!
POINT POSITIF (y en a quelques un quand même):
Personnel agréable à l'accueil qui vous explique comment se rendre a Porto
Arrêt de bus au pied de l'hôtel.
Et voilà....
A fuir franchement!!!!
06/19/2020
Satoshi Kobayashi
日本からだと団体向けのツアー様子ホテルだが、その割にはダイニングも狭いし朝夜はエレベーター渋滞。
06/19/2020
Mar Ventura
Bastante normal, no me parece un hotel 4☆.
Felicito al cociner@. Muy rica la comida!!!
06/19/2020
Humberto Rodrigues
Começando pelo princípio, estive 1:30 retido na recepção até poder subir para o quarto, de seguida recebi a informação que a piscina, o jacuzzi, o banho turco, etc, etc estava tudo avariado, o ar condicionado tinha apenas um nível de temperatura e três níveis de som (pouco barulho, algum barulho ou muito barulho ), não tinha água quente na wc, o bar do hotel estava cheio e não tinha 1 unico funcionário para atender os hóspedes, no parque de estacionamento cabiam meia dúzia de carros (eu nunca lá consegui estacionar ). Experiência a não repetir.
O melhor momento da estadia foi mesmo o check out.
06/19/2020
Marcia Maradiaga
Todo pésimo. El desayuno muy escaso y los camareros tienen cara de muy pocos amigos, además tienes q compartir mesa con otros huéspedes, muy poca higiene con los alimentos.
La habitación con mobiliario muy pero muy viejo y tenía una moqueta muy sucia, el baño roto, sucio y muy viejo, las puertas viejas y no cierran bien. A mi hija Le pusieron una cama supletoria más cutre q ni en un hostal la pondrían, no había enchufes en la habitación vamos q de 4 estrellas nada, 2 estrellas y gracias. No repetiría en mi vida.
Nosotros cogimos el hotel porque tenía piscina y cuando llegamos allí resulta q estaba todo en obras, una vergüenza.
06/19/2020
jose luis esteves moura
Não gostei da cama com o colchão tinha cova
E não tinham parque para estacionamento para todas viaturas do hotel.
06/19/2020
Isabel Gonzalez Vazquez
Hotel pésimo. De cuatro estrellas, ni hablar. Más de 35 minutos en atenderte en recepción. Las habitaciones y el baño no se corresponde con las fotografías que publica. Hotel muy antiguo, necesita una reforma urgente. Lo cogimos porque tenía piscina, pero el 20 de agosto 2018 la piscina estába estropeada, con más de 35°que hacia. La nevera estropeada, a pesar que se nos dijo q se nos arreglaría, fue falso. Coincidimos con otros clientes q también tenían estropeada la nevera, sin posibilidad de tener agua fresca en la habitación. El desayuno horrible, colas interminables para poder servirte un simple café, pocos productos para elegir un simple desayuno. El aparcamiento imposible, a pesar de que tiene un aparcamiento cubierto, lo utilizan solo los empleados y el aparcamiento al aire solo tiene, cómo mucho siete plazas. NO RECOMENDARIA ESTE HOTEL NI MI A PEOR ENEMIGO
06/19/2020
Laurie Brulefer
Hôtel sympa et propre, bien que les matelas soit peu confortable et la décoration vieillotte, doté d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi et d'un spa.
06/19/2020
Andre Sampaio
Hôtel que nao aconselho nem ao meu pior inimigo... Condicoes muito pessimas para um 4 estrelas tais como piscina interior suja pois exterior nao existe .... Ar condicionado mal refresca quando funciona pois a meio da noite deixa de funcionar...
Mini bar no quarto desligado a chegada e apos ligar nao funciona ...
Desaconselho do fundo do coracao
06/19/2020
Claudia Troco
O que tem de melhor é o pequeno almoço. De resto nao valhe aquilo que se paga. Piscina interior suja, falta de simpatia em quase todos os funcionarios, ar condicionado e mini bar do quarto que nao funcionam.
06/19/2020
miryam laguna villagarcia
Hotel cómodo y limpio, relación calidad precio buena, personal muy amable y atento.
06/19/2020
Glizcus
Voy a ir parte por parte. 4 estrellas le va muy grande. Diría que 3, el hotel está viejo, mal conservado. Los ascensores (dos) son insuficientes. Los servicios que ofrecen (gimnasio, piscina interior y exterior, que no he visto) son bastante penosos.
El gimnasio tiene equipamiento de los años 80 y quizás es mucho decir. La piscina es rara y no huele bien.
El desayuno, es buffet, quizás uno de los pocos puntos positivos que tenga.
La cena es de menú y no está mal, de cualquier forma el comedor es ridículo, enano, y si no hay mesas disponibles tienes que esperar haciendo cola en la puerta e incomodado a la gente.
El trato es mediocre y el servicio es mejorable.
La zona, aunque bien comunicada, no ofrece nada a quien quiera irse de vacaciones.
No se que me queda por decir, ah si, la limpieza, en mi caso no ha sido mala, todo estaba limpio y recogido.
Ah, los armarios de la habitación dan risa. Dos puertas de las tres son estanterías sin utilidad.
El suelo es de moqueta. Y los gorros de la piscina cuestan 3€ (no está mal supongo)
Habíamos enviado un email 4 días antes de ir para avisar la hora de llegada, resolver dudas y solicitar cama doble (cosa que no aparecía reflejada en la reserva). Bien, no hubo respuesta. Y en recepción fue difícil convencer a la trabajadora para que nos diese una cama doble.
Como comprenderan, en un viaje en pareja. Nadie quiere dos camas individuales.
En resumen. Hay opciones mejores, ojo, no significa que lo vayas a pasar mal, pero yo, no volvería.
06/19/2020
francisco miralpeix
Hotel viejo, mal conservado, el trato malo desde el principio a final. Ni el más mínimo interés en el cliente, pasan de todo y de ti.
Eso molesta cuando vas a conocer una ciudad como oporto y a dejarte una pasta.
Información turística creo patatero, con una breve explicación hubiera bastado. Al final la encontramos en dos aliados y nos ayudaron a no perder tiempo e ir cómodos a los sitios.
Que te ayuden en la calle embed de en tu hotel tiene pelotas.
En fin si puedes vete a otro en el centro.
06/19/2020
Jose Luis Resuela
El hotel está bien, aunque creo que lo de las cuatro estrellas es demasiado, los baños están bastante anticuados.
06/19/2020
alberto ruiz
Muy buena calidad precio y una comida excelente
06/19/2020
Clotilde Silva
Não é de todo mau, só não gostei das teias de aranha na parede do roupeiro!!!!
06/19/2020
Tiwiwi
Un hôtel sympathique.
Avantages :
Une petite piscine avec un sauna et hamam,
Un bon petit déjeuner pour démarrer sa journée de visites et grimper dans les rues de Porto.
Inconvénient : le matelas n'était pas confortable.
PS : les 4 étoiles annoncées est un bluff :-) .
06/19/2020
Ulises Fuentes
Cogí una oferta en booking..... Y calidad precio muy bien.
06/19/2020
Dany Ramon
El dia que llegamos, la entrada la teniamos a las 2 y al final fueron las 5. La escusa que el cliente aun estaba en la habitación. La televisión no funcionaba . Los enchufes estan en la pared de enfrente. El primer dia de buffet la comida estaba llena de moscas. La zona de baños .... jajajaja solo meti mitad pierna y se me pelo. Al día siguiente al salir la habitacion sin luz y al llegar seguíamos sin luz. Pido hablar con el responsable del hotel y largas. Lo bueno q se me olvida la gente q trabaja. Oporto muy chulo ese hotel apesta.
06/19/2020
Marina Bg
Un lugar donde poder descansar, tranquilo y con un buen servicio. Con parada de bus a 3 mins y supermercado a 1min andando! Una buenisima experiencia !
06/19/2020
Aurelie VIGO
Voyage au Portugal en famille. Nous étions 6.
4 adultes 2 enfants.
J’ai été vraiment déçu de cet hôtel 4 étoiles.
Nous avons pris en demi pension.
Pour commencer les points +
+ Personnel agréable et réactif
+ Literie confortable pour ma part et correct pour mon mari
+ Bien situé proche arrêt de bus et commerces de proximités
Points -
- chambre pas en très bon état
- piscine pas très bien entretenue peinture écaillé dedans. Piscine trop enfermée. Le chlore étouffe. Dommage qu’elle ne soit pas ouverte.
- parking... si l’hôtel accueil seulement 6 chambres cela passe. Sinon il y a un tout petit parking intérieur. Il faut se battre pour avoir une place.
- quand au buffet sur soir... Fuyez. Nourriture vraiment pas bonne. Fromage de la veille qui a séché. Pas de trop de choix. Et je ne vous parle pas des desserts.
Le petit dej ne prenait pas de jus... il a l’air très chimique.
Pour un 4*...
06/19/2020
Jesus Davila
Me hicieron cambiar de habitación 3 veces. 1 no funcionaba el aire, 2 a media noche goteras del piso de arriba a las 2:00 de la madrugada y en la tercera no funcionaba de nuevo el aire pero no quise volverme a cambiar. Muy retirado del centro y sin aparcamiento facil.
06/19/2020
E
Muy apartado. Excasos enchufes
06/19/2020
Cecilio Ruiz Fernandez
Bien comunicado con el centro, del desayuno perfecto y el personal muy agradable
06/19/2020
Lydie Matnik
Un 4 étoiles annoncé....
En réalité un 2 étoiles en etant généreux.
Le parking: une dizaine de places, "privé" c'est beaucoup dire.
Un parking souterrain possible mais payant.
La piscine en sous sol: vieillotte aucun aménagement.
Les chambres: moquette tachée, ainsi que le fauteuil.
Petit déjeuné : copieux il est vrai, sur 3 jours toujours le même dans une atmosphère de cafétéria, seules les nappes sont mises sur les tables...
Pour le reste (trouver une table, se servir) ...on se débrouille.
Sinon, personnel très accueillant et aimable,
Une station de bus et une supérette juste en face.
06/19/2020
catarina reis
Não foi uma boa experiência, barulho de noite, de alguma coisa sempre a trabalhar, hotel a precisar de obras, muito antigo, frigorífico não funcionava. Hotel a não voltar.
06/19/2020
Ana Sbg
El hotel es un poco viejo y hay poco sitio para aparcar.
06/19/2020
MANUEL RODRIGO
Le falta alguna reforma para tantas estrellas,pero es acogedor.
Los empleados,fantásticos. El desayuno,bastante completo.
Está un poco alejado del centro de Oporto,pero el autobús para en la misma puerta.
Es la línea 600 y te lleva hasta Aliados (centro de la ciudad).
06/19/2020
Isabelle Da Silva
chambre rien a voir avec les photos...pas de propreté...salle de bain pas propre. Joints de salle de bain avec moisissures. Petit frigo de chambre insupportable bruyant .. la réception non fonctionnelle trop de temps d attente pour enregistrement des chambres. hôtel se trouve loin du centre touristique de Porto 10 km. Ne vaut pas ses 4 étoiles cependant petit déjeuner copieux personnel sympatique mais cela ne compense pas le reste. PS: a l'enregistrement faire attention car taxe de séjour à régler en plus du prix de la chambre.
06/19/2020
Enric Archivell
Muy difícil encontrar algún aspecto positivo. La luz y los enchufes eran insuficientes, igual que la limpieza y el desayuno. Se anuncian como cuatro estrellas, pero no lo son. Se estropeó la nevera y nunca más se arregló. El parking que se anuncia tienen solo unas 12 plazas al aire libre, y si no pillas sitio es tu problema. Para colmo cuando preguntas o haces un comentario, los empleados se ponen a la defensiva, como si fuera con ellos.
06/19/2020
Hélène Poupon
3 étoiles serait plus juste. La piscine est nulle ainsi que le spa. Des travaux s'imposent.
06/19/2020
Anne López
Quarto com boa dimensão, um pouco antiquado. Bom pequeno almoço. Ginásio e piscina pessimos. Precisam de serem renovados. A maioria das maquinas no ginásio estavam avariadas ou inutilizadas. Bom staff.
06/19/2020
Expedia reviewer
Cette hôtel ne vaut plus quatre étoiles. Peut-être lorsquil a été construit mais rien ne semble avoir changé depuis les années 70.La literie nest pas des plus confortable (matelas ressorts), la piscine semblait propre mais présente des traces de moisissures au plafond et le petit déjeuner correct mais sans plus (une seule machine à café et pas de table pour le nombre de clients). Heureusement que nous avions eu une promo sur Expedia car ne vaut certainement pas de payer le plein tarif et même avec 40 % de réduction cela reste cher pour le niveau.Par contre rien à redire sur le personnel : notre réservation nétait pas enregistrée quand nous sommes arrivés mais ils ont tout fait pour arranger ça
06/19/2020
João Alberto Epalanga
Bom hotel com bom atendimento, mas ñ gostei facto das camas serem duas de solteiros juntas em vez de colocarem mesmo a de casal!
06/19/2020
Mara Alves
Boa limpeza e boa localização. Estacionamento complicado.
06/19/2020
Expedia reviewer
Bon hôtel, les équipements sont corrects également. Le personnel est sympathique et agréable. L’Hotel est placé juste en face d’un arrêt de bus ce qui est vraiment pratique. Toutefois quelques bémols : le parking extérieur est petit donc difficile d’avoir une place et le parking couvert est payant 12€/jour. Et en ce qui concerne les chambres gare aux voisins bruyants car l’insonorisation laisse à désirer.
06/19/2020
Brian Ropero
En general, el Hotel está bien. Las habitaciones estan correctas, aunque algunas traen nevera y otras no (parece ser que es algo aleatorio). El comedor es pequeño, pero no hemos tenido problema para sentarnos. La zona de spa es correcta, y los masajes muy buenos. Lo único es la ubicación, que está algo alejado del centro. Aun así, hay bastantes buses para ir hacía allí.
06/19/2020
Cruci Llamas
Horrible, le quitaría 3 estrellas , los colchones son de muelles , sin apenas enchufes en mi caso el mini bar se reducía al hueco , y en cuanto adesayunos y cenas casi ni aceptables , experiencia para olvidar
06/19/2020
Marisa Bettencourt
As camas são desconfortáveis. O balde do lixo do WC do quarto não tinha tampa. Os produtos de higiene oferecidos são fracos para um hotel de 4*. As cadeiras do restaurante estavam manchadas com nódoas dando mau aspecto ao local. A piscina interior fecha às 19:00. O staff é simpático.
06/19/2020
maria victorero
Necesita una reforma urgente, es d lo más cutre y abandonado que os podéis encontrar y el personal de recepción más desagradable y antipático que te puedes encontrar
06/19/2020
Elena RR
Habitación simple para ser un 4 estrellas. Las paredes son de papel, se escucha todo. El frigorífico hace bastante ruido y al quejarnos dijeron que es normal. Desayuno normal .
06/19/2020
D R
El hotel esta poco cuidado no es realmente lo que uno espera de un 4 estrellas. La terraza esta sucia y descuidada, tuve que limpiar la silla antes de sentarme...la atencion es regular, mas que nada en recepcion. Si pedias algo te mandaban al supermercado. La habitacion bien pero se nota que es antiguo y no lo han renovado mucho. No creo que repita
06/19/2020
javier Mayo
El baño tenía azulejos rotos la bañera sucia
06/19/2020
Rui Moura
Com potencial, mas ao longo dos anos não corrigiram o problema do barulho noturno originado no sistema de filtragem da piscina.
06/19/2020
Luisa Ortega Climent
Todo muy bien, pero las de la limpieza,entran en las habitaciones, cuando están dentro.
06/19/2020
CHIARA PELLEGRINI
Personale gentilissimo. Colazione ottima. Struttua un po' datata... ma pulito e funzionale. Una nota di merito al personale che ci ha seguito in tutto il soggiorno!!!!
06/19/2020
cRuCk_88 _
No es un hotel de 4* igual tenía que tener sólo 2*
06/19/2020
oreste ambroselli
Buono. Bisogna usare il taxi per andare in centro
06/19/2020
Anne Bouvier
Un 4*... Des années 70! Y compris la literie. Propre, mais hyper vieillot sans confort avec un petit déjeuner digne d'un séjour All inclusive. Très loin des standards d'un 4*
06/19/2020
Jose Vicente Garcia
No es un hotel de cuatro estrellas como anuncia, yo creo que no llega a dos
06/19/2020
José Tremus
Muy amables y atentos en recepción, habitación bien, desayuno por igual, por lo que bajo la puntuación a 3 estrellas, es por la zona de la piscina y jacuzzi muy deteriorada.
06/19/2020
Daniel De Jesus
Descontraído mas paga taxa turistica 2€
06/19/2020
Carlos Martins
Hôtel ne méritent pas 4 étoiles, frigo en panne tout le séjour, dois etre réparé chaque jour.
PT dej digne d'un formule 1. En plus au milieu de nulle part. Tres loin des plages , et 15 minutes en bus pour le centre.
Saunas vieillissant, heureusement gratuit.
06/19/2020
Lucie Fernandes
Nous avons séjourné la dernière semaine de juin. Honnêtement je ne conseille pas du tout cette hôtel. Le métro est à 15-20 min à pied c'est plutôt positif. Cependant la chambre ne correspondant du tout à la description : on nous annonce un lit King size en réalité c'est deux petits lits qui sont collés et la qualité de la literie est très juste. Dans la salle de bain le toilette n'arrêtait pas de couler. Dans la douche les carreaux était cassés et plein de moisissures. L'eau était soit bouillant avec de la pression soit froide et sans pression il n'y avait pas de juste milieu. Le soir à une certaine heure ne compter pas sur de l'eau chaude.
On nous annonce un espace bien être avec piscine sauna, hamman et un hydro-bain qui durant tous le séjour était fermé..
En bref l'hôtel mériterait un gros coup de rénovation et ne mérite pas du tout ces 4 étoiles.
06/19/2020
Rodrigão Gamer #FamPtBrForever
Quartos grandes com sala e quarto e casa de banho e armarios
06/19/2020
GISÈLE MAHEUX
Porto magnifique à voir absolument
06/19/2020
Olga Domingo
Buen desayuno, falta de enchufes en la habitación, cama cómoda, alejado del centro, hay parada de autobús, cerca del hotel, el precio 1,95 euros del bus
06/19/2020
Miriam Martinez
El hotel en sí está bien aunque diría que le sobra una estrella.
Esta bastante alejado del centro pero tiene la parada del autobús en frente (1.95 por persona).
Lo mejor el desayuno, muy completo y con muchas cosas para elegir tanto dulces como saladas. Las habitaciones son cómodas.
Lo peor el ruido, se oía el de la calle ya que era un primer piso pero el del pasillo se oía aún más, como si la gente estuviese dentro de nuestra habitación hablando, horrible.
El trato del personal correcto pero falta algo de amabilidad.
06/19/2020
laura martinez
Demasiada valoración, en mi opinión merecería 3 estrellas.
Las habitaciones están bastante mal insonorizadas, se oye ruido de la calle y del propio pasillo.
El personal de cara al público no demasiado amable, no obstante la chica de limpieza y la de mantenimiento fueron bastante aradable.
Bastante lejos del centro. Aproximadamente 40 minutos andando. El autobús cuesta 1'95.
La health zone no la visite por lo que no puedo mencionarla.
El desayuno uno de los puntos fuertes. Muy variado, adaptado a todas las culturas. Habitaciones cómodas y bonitas con baño bastante amplio y buen servicio de toallas y jabones.
06/19/2020
Kayla Huotari-Harris
Absolutely horrendous experience Booked through Air Transat and paid for a four star hotel. We were booked at the Belver Hotel and I can without a doubt say this is not a four star hotel. It's filthy, dated and the customer service is appalling, very rude staff.
06/19/2020
JUAN GUBIANES
Buena relación calidad-precio
Buen desayuno
06/19/2020
gregorio ebekian
Muy pobre . Las habitaciones con muy poco equipamiento. Muy buen restó , buena atención y comida.Incluyendo desayuno buffet.
06/19/2020
Abel Eiras
Horrible! Falta de higiene tanto en habitaciones como en el restaurante. En pleno junio, llegamos un sábado y no funcionaba ni el aire acondicionado ni la nevera. Nos dijeron que el lunes llamarían para solucionarlo. El martes preguntamos y nos dicen que la nevera no la van a arreglar y que no hay más. Pero el aire acondicionado si... Preguntamos todos los días y cada día decían que se arreglaría. Nos fuimos el viernes y no quedaba arreglado.
Por otro lado, el desayuno: cada día había menos cosas. Para colmo, el miércoles decidieron no reponer la leche caliente porque "no les compensaba" cuando aún quedaba casi una hora de desayuno. Así lo dijo el camarero. El jueves y el viernes ya no estaba la máquina. Ya no hubo leche caliente para nadie.
04/19/2020
Carlos Arriaga
Hemos estado muy a gusto en el hotel, tenía de todo, muy buena comida, ambiente y una gran piscina.
04/19/2020
vasilis tassis
The best place to visit if you are close to there.
Is a magical place that you can walk a lot into and the people is very very friendly with everybody that goes there.
I will go again for sure in my next trip there
03/19/2020
gauthier vanneste
Heureusement que le petit petit-déjeuner est bon
03/19/2020
Janine
Pillows and carpet are not the greatest, but it's clean, breakfast is great, and there are a few channels in English. For the price, it's all I can ask for!
03/19/2020
Patricia Cavaco
Hotel razoável, limpeza ok, pequeno almoço variado
03/19/2020
oscar rl
Falta aspirar la moqueta, el spa es gratuito para los huéspedes, pero ora tener cuatro estrellas le falta un cambio por dentro o renovación
03/19/2020
Gordana Mitrovic
Tout était parfait , de la réception à la chambre de l'hôtel. Tout le monde est très gentil , serviable , de la femme de chambre a la réception. Petit bémol le parking un peu trop petit . Merci pour l'accueil
03/19/2020
SerLi
Bastante barato, tiene spa, aunque la piscina no estaba disponible, desayuno buffet incluido, recomendable.
03/19/2020
Damyana Kazakova
Uma boa experiência, com buffet de pequeno almoço muito completo, o hotel é perto de bons restaurantes, farmácia a 200m e o staff super simpático. O problema maior na nossa estadia foi que a piscina interior estava fora de serviço, em uma semana que lá tivemos estava sempre internacional.. de resto tudo ótimo, recomendo
03/19/2020
Heide N.
Hotel etwas außerhalb, sehr freundlich.
Bett katastrophal, Innenpool und "Wellness Bereich" sehr runter gekommen und renovierungsbedürftig! In diesem Bereich ist die Hygiene sehr fragwürdig.
Frühstück in Ordnung, alles was man braucht.
03/19/2020
Paulo Duarte
Pessoal simpático, o hotel é que já começa a precisar de uma remodelação
03/19/2020
Miriam Préstamo
Relación calidad precio normal. Las camas son un poco incómodas y está en la parte alta, caminando hasta la zona es media horita...
02/19/2020
Pedro Diogo
De positivo tem a simpatia do staff e localização, cama confortável. De menos positivo foi a limpeza, iluminação fraca nos quartos, estacionamento insuficiente, pequeno-almoço a melhorar na apresentação e diversidade. Check-in muito moroso por falta de funcionários.
02/19/2020
Julian M. Silverio Garcia
Buen hotel a las afueras de Porto, limpio y habitaciónes buenas, el desayuno excelente..
02/19/2020
helder orvalho
Local agradável com piscina aquecida a uma óptima temperatura, 30'.
A zona da piscina a necessitar de alguma manutenção.
02/19/2020
chechu muniz
Pille una oferta en oferplan y la verdad que salió muy económico el pack
02/19/2020
Victor Carneiro Silva
Hotel na periferia da cidade, mas perto de tudo, parque de estacionamento, transportes á porta e a 400m da via de acesso às principais autoestradas, bom atendimento.
02/19/2020
Fabia Abreu
Pequeno almoço bom mas pouca variedade quartos muito quentes
02/19/2020
Mario Correia
Trabalho em turismo e fico hospedado neste hotel por questões profissionais. É um hotel que não recomendo pois o quarto são fracos e velhos e todo o hotel é realmente parado no tempo, para grupos os autocarros cortam literalmente a rua para descarregar malas. No restaurante o serviço e comida igualmente fraco. Não recomendo mesmo.
02/19/2020
Matteo Diana
Nous avons choisi cet hôtel pour notre voyage à Porto.
Un peu surpris par les commentaires que nous avons pu lire avant notre voyage, nous tenons à apporter le notre agrémenté de quelques photos afin d'illustrer notre point de vue.
L’hôtel est un peu excentré, il se situe à 20 minutes du centre ville en bus (Ligne 600). C'est vrai qu'il n'est pas récent mais il est propre et entretenu. La chambre (N°414) que nous avons eu était assez spacieuse et la literie plutôt bonne. Niveau équipement : Coffre, armoire, sèche cheveux, télévision satellite (Une seule chaîne française : France 24), petite table avec un fauteuil et bureau.
L’hôtel possède un bar et un restaurant. Ce dernier est de qualité, nous étions en demi pension, l'équipe de Jorge est souriante et se débrouille pour vous faire comprendre les plats proposés (Typiquement portugais).
Le personnel ne parle pas le français (Mais font l’effort du "bonjour / bonsoir / merci / s'il vous plait").
L'équipe de la réception maîtrise parfaitement l'anglais.
Le point négatif : L'isolation acoustique de la chambre est plutôt faible et dépend du savoir vivre des voisins. Mais attention, aux vues de nos journées bien remplies, elle ne nous a pas empêché de passer de bonnes nuits.
Le point à la fois positif et négatif : L'ensemble piscine / sauna / spa est un atout, mais l'ensemble est plutôt vieux et mériterait une rénovation. Contrairement à ce que l'on à pu lire, les équipements ne sont pas sales, ils sont abîmés par le temps ce qui n’empêche pas leurs fréquentations.
02/19/2020
Carla Fonseca
Hotel razoável em termos de qualidade/preço. Quartos fracos com decoração desatualizada.
02/19/2020
Mar Fernandez
Un hotel muy viejo, en vez de 4 estrellas tenía que tener 2. Un desayuno muy poco variado, el café malísimo y los zumos solo saben agua.
El jacuzzi estropeado, la piscina de invierno con agua fría.
Lejos del centro.
El bar solo sirve bebidas, no puedes tomar nada, sino es a las horas de desayuno, comida y cena.
El personal, salvo una chica de recepción muy antipáticos.
No se lo recomendaría a nadie
02/19/2020
Francis I
Lo peor 15 euros por día de parking, la cena rica pero muy poca cantidad, el desayuno bien, el personal excelente, muy amables, profesionales y atentos, sobretodo destacar en el spa la masajista que me atendió sin esperas y me dejó nuevo y el joven de recepción encantador
02/19/2020
Marcelo Nascimento Silva.
Me hospedei por 8 dias , ótimos atendimento tudo bem limpo eu só posso elogiar tudo deu certo .
02/19/2020
Laura Estraviz
Todo igual que lo esperado. Habitación amplia y desayuno variado. Atención y instalaciones buenas. Piscina climatizada y jacuzzi. Limpieza buena. Relación calidad precio perfecta. Parada de bus al centro justo delante del hotel.
02/19/2020
FRANK CAPILLA
Las habitaciones muy viejas, los colchones de pena, no hay enchufes en las mesillas.......
02/19/2020
Agustín Osuna
Hotel de 4 estrellas, podría quedarse en tres. Habitaciones amplias, aunque se escucha los ruidos de las habitaciones contiguas. Retirado del centro histórico de Oporto, pero tiene el bus 600 con parada junto al hotel. Trato del personal correcto..
02/19/2020
Victor Ayala Velasco
El hotel no merece 4 estrellas. La atención del personal ha sido muy buena y el desayuno tambien genial. Ahora, el parking es pequeño y abandonado (el suelo esta destrozado). Las habitaciones estan biend e tamaño, pero las camas son horribles, seguramente las mas bararas que compraron en su dia, las paredes son de papel, se escucha absolutamente todo, aunque sean dos personas susurrando por los pasillos, se escucha. Y la iluminación es muy pobre. Del spa no tengo valoración porque finalmente no fuimos.
02/19/2020
Miriam
El suelo de la habitación era de moqueta, las almohadas muy incómodas y la cama también. Poca luz en la habitación, y un armario con 3 perchas, literal 3, que solo se abría por un lado, era super incómodo
Quitando a dos empleados de recepción el resto eran muy muy antipáticos, parecía que les molestaba nuestra presencia o algo.
Cada dos por tres dejaba de funcionar la tarjeta de la habitación y tocaba bajar a qué la activasen.
El jacuzzi estaba roto, el agua de la piscina de invierno no estaba precisamente caliente como suelen estar, además de spa no tenía nada, ya que estaban dando clases de natación en esa piscina con niños pequeños, vamos que si bajas a relajarte mejor quédate en la habitación.
Si quieres cenar tienes que pagar un bufete sí o sí, no son capaces de hacerte un bocadillo ni un sándwich ni un huevo frito. Muy poca variedad en el desayuno dos bizcochos, unos cruasanes y un bollo que sabe a coco, ni siquiera tienen los pastelitos de nata típicos de allí, vamos que si buscas un desayuno dulce o te haces unas tostadas con Nutella o te fastidias, todos los días lo mismo, debe ser que allí la innovación no existe. El sabor de los zumos de maquina me recuerda al de los sobres de medicinas que te dan cuando estás malo.
Para ir al centro tienes que coger un autobús sí o sí, a no ser que quieras andar una hora subiendo y bajando cuestas.
Se oye todo, a traves, de las pareces con que que alguien entre o salga te enteras.
Hay wifi gratis que funciona bastante bien y estaba todo muy limpio, por eso las 2 estrellas.
Sin duda no repetiré
01/19/2020
Stael oliveira-woedl
Quarto muito sujo a poeira,travesseiros sem fronhas,banheiro sujo de Xixi embaixo do assento.Recepção super agradável,personal disposto a informar.
01/19/2020
Jackline Derauw
Hôtel a rafraîchir du bas en haut ,de gauche a droite!!
01/19/2020
Expedia reviewer
Le lit n’étais pas confortable séparer en 2 au milieu il faisais que s’écarter sachant qu’on dormais à 2 adulte et 1 enfant c’était pas reposant..
01/19/2020
PauloT Teixeira
Adorei a experiência.
Atendimento top.
01/19/2020
Antonio Diamantino
Hotel que de fora denota alguma idade, mas com bom aspecto interior. Quartos com aspecto renovado, modernos e espaçosos. WiFi com bom débito e cobertura. Dispõe de SPA e Piscina aquecida. Funcionários muito simpáticos e atenciosos.
01/19/2020
Yana Soltys
Gostei de tudo, pequeno almoço variável. Só pena que o jacuzzi estava avariado.
01/19/2020
crs racer
Está muito bem,e o atendimento nota 10.
01/19/2020
eva san roman
Es un cuatro estrellas pero será en Portugal xk yo le hecho como mucho un 3 estrellas igual es q la valoración en España es distinta
01/19/2020
Ainhoa Triguero Sánchez
No es ni de lejos un cuatro estrellas, pedimos una habitación cuádruple y nos dijeron que era una suite con un cama de matrimonio y dos individuales, al llegar era una de matrimonio y un sofá cama que no media ni 2 dedos de ancho
01/19/2020
Carmen
Estuvimos 4 días, los primeros 2 nos dijeron que la zona health club (piscina,sauna, gimnasio...) estaba estropeada pero el sábado dijeron que la repararon (y segun otras opiniones decían que los sábados y domingos supuestamente esta arreglada pero entre diario no) pero estaba el agua sucia y con peligro de infecciones, a si que las condiciones no eran adecuadas. Desayuno completo y bueno. Personal bueno pero ponen que hacen el checking las 24h y solo lo hacen a partir de la 14:00. Las habitaciones buenas y te cambian cada día las toallas. El parking muy malo, pequeño y con muchos baches. No repetiría.
01/19/2020
Marta Cuesta
La verdad esque no parece un hotel de cuatro estrellas. Las habitaciones eran bastante pequeñas y los baños un poco antiguos. Lo que si es cierto es que el precio es equivalente al servicio.
01/19/2020
Juan Jose Arjona Molinillo
Buena atención, personal cualificado, trato correcto.
12/19/2019
Maria Angeles Ramos
No me pareció hotel de cuatro estrellas, anticuado, el colchón malo se clavaban los muelles, muy lejos del centro a unos 20 minutos en autobús, aunque la parada estaba al lado, no probamos la piscina, el jacuzzi estaba estropeado , en el desayuno nos teníamos que poner nosotros la mesa, ni cubiertos , ni servilletas ,ni las tazas, nunca había visto esto parecía un restaurante de comida rápida, había tres chicas en el restaurante pero hablando de sus cosas , en el minivar no había nada, vacío, por lo menos estaba enchufado y podíamos meter agua para tenerla fresquita, no volveré
12/19/2019
Catarina Lourenço
Hotel com falta de higiene básica, nem devia ser classificado com 1 estrela, quanto mais com 4.estrelas
12/19/2019
Ana Cano
Una estancia muy agradable, estuvimos dos noches y todo estuvo de maravilla. Buena atención, el desayuno muy rico y variado. Las habitaciones son amplias y muy bien equipadas. Volveremos :)
12/19/2019
Jessica Riveiro Rodriguez
The hotel is not a 4 stars. It needs a lot of improvements to be a 4 stars, under the beds was dirty and the hotel facilities are quiet old. The spa wasn't working. However the breakfast was fabulous and the staff friendly.
12/19/2019
Baptiste Imbault
Tres mauvaise insonorisation des chambres par rapport aux chambres voisines
12/19/2019
Filipe Morais
Hotel razoável, simpatia por parte dos funcionários, boa disponibilidade de serviços (ginasio, spa...), Contudo precisa de uma renovação/obras daí as 3*
12/19/2019
A. Rómulo Duque
4 estrelas, um pouco antigo, mas confortável, isolamento fraco, sem lugar de estacionamento, cheio às 19h, tive estacionar fora, também foi um dia muito barulhento, com um grupo excursão Espanholas que batiam portas à noite e pela manhã.
12/19/2019
Juan Gonzalez
Para ser un hotel de 4 estrellaa deja mucho que desear, habitacion muy viejas, sucias y con manchas y los baños fatal
12/19/2019
Jose M Caeiro
Para nada es un 4 estrellas, limpieza de baño horrible, Spa...., no se que entienden por ello, pero lo único que tienen es un jacuzzi
12/19/2019
João Filipe Ferreira
Pessoal simpático e cortês, infelizmente a higiene não é a melhor
12/19/2019
Pascual M-Q
El hotel esta bien, aunque un poco alejado del centro y la cocina decente, buena relación calidad precio.
11/19/2019
Prof. Miguel González-Loureiro
Not a bad place. Close to university (15 min. Walk). The only issue was the strange municipal fee collected from tourists. The travel agency should have said in advance. Excellent Breakfast. However, it's a bit far away from downtown and other places
11/19/2019
Gonçalo Martins
Hotel que serve os propósitos de passar uma noite em descanso. Já com alguns anos, mas com o conforto e limpeza necessários. O espaço do quarto era relativamente pequeno para 3 pessoas. Os funcionários eram simpáticos, o espaço de piscina e jacuzzi é agradável.
11/19/2019
Flora Gonzalez Moreta
Muy bien y precios muy aseqiibles
11/19/2019
Expedia reviewer
El hotel está viejo, colchones malos. Me pusieron una supletoria en vez de tres cañas. La habitación justa, y alejado del centro
11/19/2019
Nastasha Baeza
Habitación cómoda, buen desayuno. Piscina climatizada. Hotel cómodo.
11/19/2019
Isabel
Un 4 estrellas que en realidad es un 2 estrellas. Todas las instalaciones antiguas. Limpieza justa. Llegamos a la habitación y no teníamos toallas. Las reclame y a la vuelta de cenar seguian sin llegar. Otra vez las tuve que reclamar . En fin no volvería.
10/19/2019
Márcio Trovão
Boa localização a poucos quilómetros do centro. Pequeno almoço com grande qualidade e variedade. Atendimento simpático.
10/19/2019
Mª Victoria Gómez
Habitaciones muy justas para un 4estrellas
10/19/2019
Luis Silva
Aspeto velho para um hotel de 4 estrelas, o quarto não foi o que escolhi ao me dirigir á receção foi dito pêlo funcionário que os quartos são atribuídos conforme a disponibilidade, isto é enganar os clientes
10/19/2019
Ivan Dominguez Ramírez
Muy bien atendido y muy comodo
10/19/2019
José Gregório
Boa localização com acesso a transporte rodoviário. Qualidade /preço bom.
10/19/2019
Luis Anselmo
Para hotel de 4 estrelas deixa muito a desejar.
10/19/2019
Milagros Moreno
El baño de la habitación bastante sucio y la nevera no funcionaba y hacia bastante ruido y la tuvimos que desenchufar
10/19/2019
isabel rodrigues
Hotel antigo a precisar de ser renovado, além disso demasiado caro para a sua localização
10/19/2019
José Ramos
Um bocado fora, se têm carro bom.
10/19/2019
Daniela Rotaru
Personal amabil dar confortul lasa de dorit. Mobilierul uzat si grupurile sanitare vechi cu urme de rugina,neschimbate de multi ani.
Camerele cu vedere in spate au o priveliște dezamagitoare.
Imi aminte de anii 70-80...
Nu este un hotel de 4* ,la conditiile oferite probabil ca se incadreaza la cel mult 2*.
10/19/2019
Pedro julio Abad Larriba
Tienen mucho desorden de horarios y descordinacion entre empleados. Se les olvida hacer las habitaciones. Las llaves magnéticas se estropean continuamente. Las sillas de ruedas no caben en los ascensores y hay que desmontarlas cada vez que se usa. La habitación de minusvalidos está muy mal adaptada. El aparcamiento tiene una rampa de 45 grados como si fuese una montaña rusa. Si pides que te despierten a una hora lo pueden hacer media hora más tarde e incluso no hacerlo. El supuesto servicio de habitaciones funciona el día que quieren. Etc...
10/19/2019
ANGELES T.C
Un cuatro estrellas muy bajo. Instalaciones descuidadas, limpieza justa. Bien comunicado con el centro. Ruido de maquinas en la 6 planta. Desayuno bien
10/19/2019
Jose Luis Ameijenda Castro
En cuanto a instalaciones deja bastante que desear..nada acorde con un hotel de 4 estrellas y por supuesto el precio..para pensárselo..
10/19/2019
Isilda Barros
Porque a limpeza era feita com um borrifador com líquido cor de rosa e depois colocavam para o ar spray a dar cheirinho neste hotel só dou nota positiva à D. Paula, pois atendia os nossos pedidos sempre que solicitados com um sorriso os outros funcionários mostravam que estavam a fazer um grande frete em atender fosse quem fosse e sempre com má cara a confecção da comida no restaurante era boa pena é que o acompanhamento da maioria dos pratos fosse batata frita congelada a acompanhar um delicioso bife do lombo e só dava para duas garfadas.
10/19/2019
Paulo Bastos
Os quartos não têm o mínimo isolamento acústico, aconselho a levar tampões para os ouvidos.
10/19/2019
Astrid De Bakker
Het is een duur hotel.Dure consumpties. Het zijn niet zo n schone kamers. De brandblussers staan op rood wat wil zeggen dat ze niet meer goed zijn.De nooduitgang is geblokkerd.Daar wat van gezegd maar doen er niets mee.Het eten is niet warm en niet veel soeps.Ik zou zeggen zoek iets anders.
10/19/2019
Anartz Maguregui
El hotel parece que se ha quedado en los años ochenta, tanto en trato como las habitaciones y comedor. Los colchones habría que cambiarlos todos hundidos. El agua de la bañera parecía que no se iba y las tuberías del lavabo tiene una chapuza. La puerta de la habitación descolgada y se veía la iluminación de la habitación. El ruido de la nevera parecía un tranvia. La moqueta olía a polvo. Y las vistas del hotel "espectaculares" a un patio con escombros.
09/19/2019
Hartmut Willecke
Das Zimmer war sauber und gepflegt. Das war die gute Nachricht. Nun die Schlechten: unser Bad und der Rest des Hotels sind seit Jahren nicht mehr renoviert worden. Die Stühle in der Lobby und im Restaurant/Frühstücksraum sind so verschlissen und verdreckt, dass man sich nur mit einem Ekel-Gefühl darauf setzt. Personal lustlos. Massenabfertigung (viele Bustouristen). Es gibt kaum Parkmöglichkeiten. Tiefgarage klein und mit 12 Euro pro Tag zu teuer. Ich kann das Hotel nicht empfehlen.
09/19/2019
Chris Kris
Pas chaleureux , pas digne de 4*. Lunette des toilettes usées jusqu' au bois, lumière principale ne fonctionne pas , frigo pas efficace . Personnel bas de gamme
09/19/2019
Mali Medrouh
Hotel vétuste, personnel pas accueillant sauf à l' accueil.
09/19/2019
lourdes naveira fernandez
El hotel horroroso sucio y viejo por no hablar del spa que pagas y no existe, es una piscina cubierta.El personal lamentable
09/19/2019
ignacio gómez
Buen hotel muy amables y con buenas instalaciones
09/19/2019
Francisco Martins
Demasiado mau, para ser verdade.
Este Hotel, poderia ter sido um 4 * há 40 anos atrás. Tendo estado no mesmo em 2017, não lhe atribuiria mais do que 1 *, e é porque não é possível catalogar com 0 *.
Apresentei reclamação no respectivo Livro e a resposta foi...música.
A não voltar
09/19/2019
FELICIANO REDONDO
Habitación y WC bien, camas bien, limpieza bien, lugar de recepción aceptable, comedor algo pequeño, desayuno Buffet bien, la cena escasa claramente (teníamos cena y desayuno incluido) las 4 estrellas que tiene de categoría, habría que revisarlas
09/19/2019
Rosae P
Decepcionante. Le llaman spa a cualquier piscina con un jacuzzi...parking para 9 coches... Y el resto?? Búscate la vida.... En fin... Experiencia malisima, no lo recomiendo...
09/19/2019
Rubén Río
1/Llegamos el primer día y preguntamos por una churrasquearía cercana. Habiendo una al lado, dijeron que no sabían... Que bueno.. que había una al final de la avenida! Y resulta que había una doblando la esquina.
2/ Tuvimos un ruido en nuestra habitación durante dos noches, que nos impidió dormir. Y nunca enviaron a mantenimiento.
3/Para arreglar la habitación tuve que enfadarme y vinieron más tarde de las 17:30 PM. A cambiar toallas etc ..
4/ El desayuno es flojo.
5/ Las estrellas las tiene porque cumple requisitos para un 4 estrellas.. Pero, es como si te pones unos zapatos viejos y rotos.. Si! Tienes zapatos.. Pero en que condiciones? Pues eso!
6/ Para el precio que tiene no lo recomiendo.
09/19/2019
Eduarda Roxo
Excelente relação qualidade/ preço e simpatia extrema do recepcionista! Muito obrigado, vamos voltar!
09/19/2019
bruno gigante
Boa Dormida e bom pequeno-almoço com piscina e jacuzzi incluido
09/19/2019
Daniel Dominguez
Muy bien todo. Desayuno muy bueno y variado y la parte de la piscina y las saunas también se agradece.
09/19/2019
Anxo Louzán
Muy anticuado, los desayunos bien, las habitaciones obsoletas
09/19/2019
Yasmina Rodriguez
Hotel ubicado un poco a las afueras, pero bien comunicado tiene la parada de autobus justo delante.
El hotel esta bien, bastante sencillo. Las habitaciones correctas, aunque el lavabo muy antiguo.
La unica pega quizas el bufet libre bastante escaso, poca variedad, y cada dia habia lo mismo.
09/19/2019
Pavithra Nayak
Horrible hotel, please do not go not in a million years! Staff was rude and unhelpful, they said free parking and then when we asked they said- subject to availability. When you reach at 11 pm at night and require parking the staff says - I can't help go find street parking, I'm not responsible!
Really? Wow it's like they are treating us like customer who is staying for free and he is doing us a favour!
Bathroom? Clogged and reception doesn't pick our phone! I am amazed at how this hotel is still functional!
09/19/2019
Tiago Sousa
Melhor que isto, so um isqueiro!
09/19/2019
Carlos Lladó Sastre
El dicho "bueno, bonito y barato" aquí no se aplica. Ni barato, ni bueno ni moderno. Es más un 3 estrellas, q. un 4.
Eso sí, hotel con muy fácil parking y con personal en Recepción y comedor muy, muy amable.
09/19/2019
Victoria Valares
El hotel en general bien, hemos pasado 4 días en Oporto y han sido aceptables. El hotel limpio pero deberían hacer un poco de remodelación. Hemos puesto solo dos estrellas porque el parking del hotel es tan pequeño que la mayoría tenemos que aparcar por las calles de alrededor, asunto peligroso si eres extranjero ya que roban en los coches de turistas. A nosotros nos han robado y a otros clientes del hotel también. Creo que ya que el parking es tan pequeño, el hotel debería de avisar en qué zona es mejor no aparcar para evitar que sus clientes tengan problemas.
09/19/2019
Expedia reviewer
El personal, joven y educado y está en zona tranquila, pero el establecimiento tiene mal mantenimiento. Algunas cosas ,como el aire acondicionado, no funcionaba. Camas poco cómodas.
09/19/2019
Maria Jose
Tiene todos los servicios y personal muy amable
09/19/2019
Manuel Huertas
El hotel está bien si no lo vas a utilizar para dormir. Los colchones no los han renovado desde que se abrió por primera vez
09/19/2019
David Rodriguez
El peor hotel en el que he estado nunca. El recepcionista un monigote inexpresivo, incapaz de ejecutar bien su trabajo, en un hotel deplorable. El """spa""" es una piscina clandestina en el sótano.
La cama te transporta a las torturas de la época medieval, mucho peor que dormir en los adoquines de la calle. Los desayunos con largas colas de espera, incluso hay gente comiendo en la barra, y con una comida peor que el razonamiento de la guerra . La tarjeta del hotel se desmagnetiza todos los dias y suerte tienes si hay alguien en recepción. Todo ello con una limpieza inexistente.
Si ya estáis allí, mucha suerte!
09/19/2019
Veronica Luque
Hotel a las afueras de el casco antiguo de Oporto, debes coger un taxi si vas en familia, pues te va a costar lo mismo que si vas en bus, además funcionan súper bien, por unos 5euros estás en el centro.
El hotel no está mal, nosotros no tuvimos ningún problema, nos trataron fenomenal, la habitación nos encantó, era una suite, con una habitación con un silloncito y una cama supletoria para el niño. El cuarto de baño fenomenal. En el desayuno, la comida bien, bollitos muy ricos, pero pésimo el café y el zumo de naranja, de ahí mis cuatro estrellas.
08/19/2019
JUANI OLIVA
el hotel como instalaciones bien. pero algunos del personal regular. los servicios del hotel regular . para un simple secador .que se supone que la habitación tenía .Me tuve que enfadar y al 2 dia me dieron uno.
el desayuno bien
pero mucha falta de menaje . no volvería . hay muchos mas
08/19/2019
CAYETANO HALDON NUÑEZ
Muy dejado y viejo no me a gustado nada
08/19/2019
Asser montes
buen hotel,muy amables en el trato, Limpio,Me volveré a alojar
08/19/2019
sopy sopy
Hôtel Belver beta Porto j'ai été déçu par cet hôtel il y a des moquettes tachées dans les chambres l'eau qui coule des toilettes le matériel. 4 étoiles été assez défectueux et franchement je mets 3 étoiles car le personnel était agréable et l'espace comme l'entrée était assez agréable à vivre mais à part ça le reste était non fonctionnel l'ascenseur était sans arrêt réparé faisait des bruits horrible on avait peur de tomber et voilà je... retrouver l'étoile manquante pour avoir les 4 étoiles le responsable doit réellement faire de véritables travaux dans cet hôtel avec des vraies couleurs chaudes et non des couleurs claires comme du blanc du bleu pâle
08/19/2019
Jennifer Perez
Lo mejor el trato de los empleados y la limpieza.
Lo peor el hotel es viejo. Se escucha todo lo del pasillo y de las otras habitaciones.
El resto esta correcto y el bufet para el desayuno tiene variedad y esta rico.
08/19/2019
Leti Ambroa Perez
Buena ubicación. Tiene paradas de bus cerca que te dejan en el centro de Oporto en poco tiempo . Lo que no nos dejó muy contentos con la estancia ,es que no pudimos disfrutar ningún día de los servicios que ofrecía ,como por ejemplo ,piscina o jacuzzi , había un cartel que ponía que estaba fuera de servicio, y eso en pleno mes de agosto ... teníamos el desayuno incluído pero la verdad tuvimos que esperar un buen rato a la cola para sentarnos a disfrutar de él, había pocas mesas .
08/19/2019
Ana Domínguez
Las 4 estrellas son exageradas. Por las instalaciones y detalles en limpieza y mobiliario. El desayuno fantastico. La zona Spa agradable pero justita. Justo al lado un supermercadi y la parada de bus que te lleva al Centro. Y un poco mas arriba una Churrasqueira excelente oara comer o cenar.
08/19/2019
Jhony Black606
Recibimiento pésimo, llegamos de madrugada, un señor mayor ,recepcionista muy antipático, los demás muy atentos, camareros muy agradables , hay un bus (600) al lado, va al centro.Llevar gorro de piscina (obligan),por lo demás bien! habitación amplia (fue una familiar)
08/19/2019
Yomisma
Zona buena, sin embargo... Hotel Viejo
08/19/2019
Juriy Coldman
Breakfasts are quite good here. Too bad it's almost the only good thing about this hotel. Bad rooms ventilation, no vent in bathroom at all. We were checking out early thus requested lunchboxes but never got them even though the staff made a promise during booking and confirmation the day before a checkout. There is nothing 4 stars-ish about this hotel
08/19/2019
Araceli Espiñeira
El peor hotel que fui en mi vida, empezando porque estuvimos mas de una hora esperando la cola para que nos dieran la habitación, nada mas llegar nos encontramos con un papel que pone que la piscina y el jacuzzi no están disponibles por mantenimiento, estuvimos allí 3 dias de los cuáles no pudimos disfrutar de algo que hemos pagado preguntamos cuando abriria y no sabían ni ellos , el servicio de habitaciones también deja mucho que desear ya que nos arreglaron la habitación a las 6 de la tarde, el parking tampoco lo usamos porque siempre estaba completo. Un hotel que no recomendaría
08/19/2019
Hugo Maqueda Montoro
Nos ha encantado, recomendado 100x100, habitaciones espaciosas, buenas cenas, buen desayuno, por poner algo malo es la falta de enchufes en la habitación y el aparcamiento, pero como aparcamos por los alrededores tampoco le dimos mucha importancia, trato fantástico
08/19/2019
TEAMcod Xgame
Hôtel propre, personnel accueillant malgré tout :
L'hôtel est excentré de la plage et du centre ville, pas beaucoup de rangement dans la chambre, la salle de sport est plus que vétuste les machines sont hs et l'air est irrespirable. La piscine et le sauna sont indisponibles depuis plusieurs jours. Je ne recommande pas cet hôtel " 4 étoiles "
08/19/2019
Valentí Cilleros Coll
Molt bo, situat a les afores però a 10 minuts del centre
08/19/2019
Giuseppe Fratto
Hotel pulito buona colazione ma avrebbe bisogno di un restyling
08/19/2019
Mikel Salcedo
Habitaciones amplias y buen desayuno.
Parking muy excaso para el tamaño del hotel.
08/19/2019
Marisa Riesgo
Mucha suciedad,atención de recepción nefasto ,pagué por unos servicios que ofrecían y no les pude disfrutar como fue el spa, sin ninguna solución.
No le recomiendo
08/19/2019
Fili Exposito
Un poco anticuado, no hay enchufes en la mesita de noche, pusimos a cargar el móvil en el baño, la cama un poco vieja y se escucha mucho los ruidos de otras habitaciones. Tiene parking pero pequeño y se llena rápido.
08/19/2019
Javi Martinez
Es un buen hotel. La comida del desayuno es buena, la localización muy bien, los alrededores tienen de todo, el personal es amable, la piscina es cómoda y agradable. Pero hay errores o faltas: Falta información cuando se contrata, por ejemplo, se necesita gorro de baño para la piscina. No había toallas en la habitación, al preguntar, trajeron 2. Uno de los días, la limpieza de la habitación se intentó hacer tarde cuando ya estábamos. En el desayuno el café es horrible, los zumos igual.
08/19/2019
Raquel Perez
No está mal, aunque estéticamente necesita un toque. El mobiliario y pequeños detalles para que se vea cuidado. También es cierto que 4 estrellas en España no es chino ahí, ese hotel aquí sería un 2 estrellas y punto.
El parking gratuito que ofrecen es para 12 coches contados. Sino muy amablemente te abren el garaje, eso si, sin informar del coste 12. 50€ día.
La piscina cierra a las 7, super lógico cuando es julio y llegas a las 8 después de patear Porto todo el día.
La cama en si cómoda, colchón del ikea, ya les podían dar ideas de decoración .
El desayuno, normalucho. La fruta poco fresca y poca calidad, zumo, agua con tropezones.
El personal bien, correctos.
Lo mejor la churrasquería que hay al final de la calle .
08/19/2019
Enrique Andino
Ofrecen aparcamiento gratuito en su Web. Pero sólo existen 12 plazas para todo el hotel.
08/19/2019
Manoli Herrera Hernandez
El peor hotel en el que estado,colchones de muelles te levantas q te duele todo, el jacuzzi roto ,el spa también roto ,solo funciona la piscina climatizada y baño turco con un montón de eucalipto y sauna finlandesa, lo de más pesimo, el gimnasio viejo inservible, el aparcamiento aparco una furgoneta y cuando lo dije al de recepción q no podía meter el coche su respuesta fue ,preguntarme si tenía derecho a aparcar flipante ,vamos q nos tocó aparcar en la calle cuando teníamos aparcamiento incluido en nuestra tarifa.No volveré Jamás
07/19/2019
MrThunderweird
Dou uma estrela porque não dá para dar 0, limpeza é mentira, (deixo fotos do que encontrei) , uma vergonha estacionamento muito fraco, pessoal pouco Competente, quartos pequenos, camas desconfortáveis, pedi uma cama de casal deram-me cama conjunta sem me avisarem ,jacuzzi sem funcionar, piscina suja... Tudo mau! mandei email com as mesmas fotos que postei aqui, sobre a limpeza para a gerência e não obtive resposta. Uma vergonha. Não aconselho, mais vale dormir numa tenda! Pior "hotel" onde estive
07/19/2019
Patricia Feijoo
El peor hotel al que he tenido la mala suerte de ir. Si eso son 4 estrellas apaga y vamonos. Ademas de que las camas son duras como piedras, es ruinoso y la atención de lo peorcito
07/19/2019
Hotels.com reviewer
Hotel staff not attentive when we were in front of them. Only one electrical outlet available I the room across from the bed. First extension cord did not work. Asked for another. Was told Maintenance would be in in 30 minutes. Never showed up. Had to go to desk and ask again. Beds were hard. Pool out of service when we were there.
07/19/2019
Ad Min
Horrível, isto não é um hotel 4 estrelas. Parece uma pensão dos anos 70.
07/19/2019
Bosko Biati
Schlechtes Hotel, 70ger Jahre-Stil, aber nicht Retro, sondern total abgewohnt.
Personal wie abgeschaltet, meidet sogar Blickkontakt. Frühstück geht so, wenn man keinen Kaffee oder Orangensaft mag. Insgesamt nicht zu empfehlen, wenn man europäischen Hotelstandart gewöhnt ist. Keine Ahnung wie so ein Hotel an 4 Sterne kommt.
07/19/2019
Graca Franco
Os quartos são espaçosos, mas a limpeza é mediana
07/19/2019
Akane 613
Muy bonito, personal muy agradable, lo malo es que no nos dieron albornoz, el desayuno personalmente no me gustó, mucha variedad pero el sabor no muy bueno. La atención al cliente me pareció muy buena, hasta puedes pedir que te llamen a un taxi. El "spa" está bastante bien (a excepción del jacuzzi que nos dijeron que podíamos ir hasta q fuimos y estaba "temporalmente cerrado") la piscina cubierta estaba muy calentita, 29° y temperatura ambiental 31°. Lo recomiendo aún así ya que no me arrepiento para nada de ir y volvería seguro.
07/19/2019
Carlos de la Rubia
Las instalaciones son muy antiguas. Moqueta en las habitaciones...., el Buffett libre para el desayuno también me parece pobre. El café muy malo para ser Portugal.
07/19/2019
Pedro Marques
BUS a porta ...5 min do centro ......
07/19/2019
Julian Poza Pablos
Regular, un poco dejado, lejos del centro, trato justo
07/19/2019
Alex Carreras
Muy viejito todo, pero muy limpio. Una estancia muy agradable
07/19/2019
Cintia Cedeira Gonzalez
Sitio normal . Desayuno muy normalito
07/19/2019
Alberto Irusta
Se oye bastante entre habitaciones. Esta un poco aviejado pero parece que están haciendo reformas. El parking es pequeño. Cuenta con gimnasio y piscina. Y esta abierta la piscina. Tiene un autobus al centro cerca.
07/19/2019
Naomi de Keizer
Slecht bed en slechte service. Personeel zeer onvriendelijk. Gooit bijna met het servies. Prijzen voor drankjes in het restaurant zijn absurd hoog!! Je betaald voor een flesje water van 0,33 l € 2,=!!
07/19/2019
Samanta Ambrosio
Devia de ter mais cuidado a respeito à limpeza do quarto, achei muito antiga toda a decoração, acabamentos inadequados para supostamente um hotel de 4 estrelas.
Chambres vieillissante et hygiène globale de l hôtel moyen. Repas en demi pension très répétitif et très limité pour un 4 étoiles, boissons non comprises, même l eau!!!! De plus lors de notre départ de l hôtel nous devions avoir une lunch box commandée la veille, resultat rien de prévue à notre départ... Je ne reviendrai pas dans cet hôtel de très mauvaise qualité. Sans oublier la salle de sport vetuste, rien ne fonctionne. Très très très en colère de la prestation de cet hôtel de M..de.