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AMOR este lugar!! Eles eram a minha loja de electrodomésticos quando eu estava a gerir complexos de apartamentos (2006-2009). Diabos, uma secadora USED que comprei para a minha avó, em 2009, ainda funciona sem falhas. O James, o meu vendedor, fez-me uma entrega no dia seguinte, quando o meu frigorífico morreu em cima de mim. Se você der à B&B menos de 5 estrelas, você é um buraco, com hemorróidas sangrentas e sarna!!

Foi para voltar e comprar outra peça por menos. A funcionária do serviço de atendimento ao cliente parecia muito ocupada escolhendo os dedos dela do que para me ajudar. Descobri que ela poderia ter feito a troca ao invés de eu ter que voltar através do cheque com outro cartão presente de US$ 1,75 e US$ 2,45 em dinheiro. Não muito impressionado.

Ferramentas manuais e outros itens parecem de boa qualidade. Como qualquer loja de ferramentas você precisa pesquisar a qualidade e compará-la com outras marcas e comparar. Mas nunca encomende nada. Encomendar coisas leva semanas e semanas a chegar. Se você ligar para a loja para ver se eles sabem quando vai enviar, eles vão dizer-lhe que não têm idéia e para ligar para o serviço de atendimento ao cliente, Se você ligar para o serviço de atendimento ao cliente tudo o que eles podem dizer-lhe é que sim foi encomendado e está esperando para ser embalado no próximo caminhão para o local da sua loja, Mas, novamente, eles não têm idéia de quando isso vai acontecer. Isto não aconteceu uma única vez, mas cada vez que eu encomendo algo. Quero dizer semanas e semanas de espera. Por isso, desde que não tenhas pressa, vais ficar bem.