Rafael Evangelista: Estava à espera de uma encomenda desta empresa de distribuição. Deveria de ter recebido a encomenda em 2 dias e passado 8 dias ainda não a tinha. Tive que andar na net à procura do número destes senhores até conseguir localizar a encomenda na Fema de Aveleda. Eles alegam que tentaram fazer a entrega uma vez mas, não estava ninguém. Apesar de eles terem o meu número de telemóvel, não me contactaram, nem deixaram aviso na caixa de correio. Conclusão tive que ir à ao centro de distribuição levantar a encomenda caso contrário seria devolvida. Não recomendo.

Maria Joao Gonçalves: Estou a tentar contactar há mais de 2 dias!!!! Já sonho com o " a sua chamada é muito importante para nós, por favor aguarde" !!!! Deve ser, deve :-( pior serviço deve ser impossível

O pessoal de lá é super prestativo e conhecedor! Você não pode ter um serviço de atendimento ao cliente como este online! Eu fui à loja especificamente para comprar lençóis. Eu precisava de lençóis fantásticos depois de estar na cama tanto tempo e doente! O sócio que me ajudou, talvez o gerente, foi fantástico! Aprendi muito com a minha conversa com ele! Ele ajudou-me a tomar uma decisão informada com base nas minhas preferências. Estou deitada na cama agora mesmo em cima dos lençóis que comprei hoje, sem me arrepender de nada! O melhor dinheiro que eu já gastei em lençóis! Muito obrigado a um excelente pessoal.

Eles não enviaram durante quase uma semana. Finalmente liguei para cancelar, pois não chegaria a tempo. Eles disseram que não havia problema. Depois descobriram que não era tarde demais e cobraram-me 226 dólares para devolver algo que me tinham dito que tinha sido cancelado. O kicker - eles não puderam me dizer a taxa para o envio de retorno antes de cancelar o item. Portanto, não há maneira de eu fazer uma análise de custos. Eu ficaria apenas com a coisa do freekin.