O meu namorado comprou-me um frigorífico de aço inoxidável da loja de conveniência, agora parte da loja de conveniência. A máquina de gelo deixou de funcionar, por isso marcamos um encontro para o nosso ÚNICO dia de folga. O horário era de 1-5 e às 4-30 mudou para as 6 da tarde. Eu liguei e reclamei. A marcação foi remarcada para hoje(6/29/16) e me disseram que eu seria a primeira marcação porque eu os fiz saber que eu tinha que ir para o trabalho. Às 6:15 desta manhã eu chequei meu e-mail apenas para ler que eles não estariam na minha casa às 8 da manhã, mas que estariam aqui entre 10:45 - 12 da noite. Então eu liguei para eles e eles me pegaram por 11 da manhã. Então me disseram que ela iria mandar o técnico me ligar assim que ele recebesse a mensagem. 8:15 da manhã aparece e nenhum técnico e nenhum telefonema. Então eu liguei novamente, só para receber inúmeras desculpas que eles NÃO significam nada. E eles me disseram que não podem garantir que eu seja o primeiro compromisso. UM SIM VOCÊ PODE SE VOCÊ OUVIR OS SEUS CLIENTES! Escusado será dizer que vou comprar bandejas de cubos de gelo porque eles não parecem aparecer a tempo quando as pessoas têm de estar no trabalho. O PIOR SERVIÇO DE SEMPRE! EU NÃO OS RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!

Eu gosto do stock e dos preços dos Home Depots. Eles têm um excelente centro de jardinagem, e bons funcionários. O meu problema com o Home Depot é que nunca consigo fazer compras lá sem paletes e caixas enormes de produtos a deitar a maior parte da loja e bloquear as compras. Não importa a que dia ou hora eu vá, é como se eles sempre tivessem uma semana de coisas. Eu não sei se é apenas um problema local ou nacional, mas eles realmente precisam fazer suas compras à noite como a maioria das outras lojas, não durante o horário de compras. A capacidade de acessar os corredores e a capacidade de fazer compras na loja é muito importante, e é tão dificultada por produtos, caixas, escadas e carrinhos que não vale a pena a frustração e o tempo extra para fazer compras no Home Depot. Vou levar o meu negócio para outra loja onde posso realmente chegar aos produtos e através dos corredores.