Nuno Almeida: Não era neste UPS Access Point, mas o atendimento e cuidado para que me indicassem qual o ponto de levantamento da minha encomenda foí cinco estrelas

isa santos: Péssimo serviço de entrega. Encomendamos a prenda de uma menina de 3 anos em que o envio levava 48 a 92 horas, seria possível se não fosse entregue por esta transportadora. Recebo mensagem a indicar entrega, ficamos à espera e não aparece ninguém, recebo um contacto telefónico cujo estafeta MENTIROSO indica que se fartou de tocar à campainha e ninguém atendeu e nós em casa à espera. Ao telefone indica que ira passar no dia seguinte - NADA. NO Final DO 2º DIA RECEBO EMAIL que diz _ não foi possível entrega Morada ERRADA!!! envio ao armazém. Qual? Maia, Alfena, Lisboa??? Telefone LIGA LIGA LIGA NINGUÉM ATENDE. É uma coisa incrível que TODAS as encomendas nesta transportadora tem a morada ERRADA!!! Sendo uma prenda importante dirigimos-nos a Alfena para a procurar, nada ta na MAIA!! La vamos nos para a MAIA.. SÃO UMA VERGONHA!! Não são transportadora são um serviço de ARMAZÉM onde os clientes tem de se deslocar aos ARMAZÉNS se quiserem reaver as suas encomendas JÁ PAGAS!!!

Fomos ao Home Depot para comprar um ventilador, lâmpadas, mangueira de jardim, armazenamento de mangueiras e uma lanterna. A primeira coisa que notei foi um problema em conseguir alguém para ajudar a encontrar artigos e responder a perguntas. Encontramos a mangueira de jardim, seu armazenamento e o lanterna. As lâmpadas Ecosmart eram difíceis de encontrar, apesar de termos perguntado a um funcionário, mas aparentemente ele não sabia o local. Observamos que o inventário das lâmpadas Ecosmart em exposição tinha sido reduzido a quase nada. O checkout foi lento porque apenas dois checkouts estavam disponíveis. As situações que vivemos não são as que já tínhamos recebido antes. Estas questões devem ser examinadas de perto e resolvidas correctamente.

Entrei na loja por volta das 17:00h. Eu cronometrei meu relógio para ver quanto tempo eu estaria andando antes que um dos vendedores me cumprimentasse. Eu estava indo para o escritório para fazer uma reclamação... Demorou 45 minutos. Antes de um dos vendedores me cumprimentar. ... muitos dos vendedores visitando uns aos outros ou pelo telefone celular ou ..... passando por mim, mas nem mesmo me cumprimentando. ... eu tenho sido cliente RCWilley por mais de 10 anos e isso nunca aconteceu antes. Poderia ser devido ao vírus corona????? Voltar hoje para terminar as minhas compras... pena que o vendedor que não me ajudou estará perdendo uma comissão de $4.000,00 de venda. MUITO UPSETTING PARA SER IGNORADO POR MAIS DE 45 MIN....