Tiago Carvalho: Utilizam contactos através do idealista para enviar newsletters posteriores sem consentimento das pessoas, sem prestar qualquer esclarecimento às questões inicialmente colocadas. Não vale sequer a pena contactar para tentar obter as respostas iniciais ou pedir o esquecimento dos dados, serão tratados com pouco profissionalismo e continuarão sem respostas. Empresa que parece não querer clientes e que nenhum cliente deverá querer.

Rui Dias: Boas instalações e funcionários muito honestos e simpáticos. Muito prestaveis a disponibilizar informações e mostrar os locais. Tudo muito organizado e metódico. Várias ofertas e bons preços.

Não me lembro de uma atitude tão rude e inflexível como a que tive hoje no Home Depot. Eu tentei usar o crédito da loja Home Depot que minha esposa me deu na saída da porta do Home Depot. Devido a uma nova política, eles não permitem mais que *qualquer pessoa* utilize o crédito de devolução emitido na loja, a não ser o *exato* indivíduo que o recebeu (mesmo cônjuge/alguém mais na mesma conta). Neste caso, eu tinha o cartão em minha posse, o item foi originalmente comprado com um cartão de crédito em meu nome, mesmo sobrenome e esposa no telefone. O gerente ainda disse que não. Rude e sem desculpas e completamente despropositado. Não houve absolutamente nenhuma tentativa de acomodar ou encontrar uma solução. Esta nova política, nos dias de hoje, é inaceitável. Estando no ramo imobiliário, eu vou levar o meu negócio para outro lugar até que eles inventem um sistema (e atitude) melhor. Esteja avisado: Se tiver de comprar no Home Depot e fazer uma devolução, quando eles lhe oferecerem a escolha de um crédito de volta no seu método de compra (por exemplo, o seu cartão de crédito) ou um cartão de crédito da loja Home Depot laranja, é melhor ter o crédito emitido de volta ao seu próprio método de pagamento. O cartão de crédito da loja laranja dificilmente vale o plástico em que é impresso.

Fiquei realmente impressionado com o atendimento ao cliente em um soprador de neve que tinha um problema de combustível. Adam fez algumas sugestões significativas, incluindo o tipo de combustível sem etanol a ser usado para aumentar o desempenho do soprador de neve. Estou ansioso para ver como a lata de combustível especial que ele sugeriu para limpar o tanque de combustível na primavera também vai beneficiar o soprador. Fiquei muito grato pela sua paciência e compreensão - é definitivamente uma loja HOMETOWN!!! OBRIGADO!