Rui Andrade: Pela terceira vez acontece o mesmo com uma encomenda a entregar pela GLS. Esperei todo o dia em casa pela entrega de uma encomenda vinda do Reino Unido, tendo tido inclusivé o cuidado de avisar o Porteiro da possível entrega pela GLS e, ao fim do dia descubro pelo tracking que "tentaram entregar e não estava ninguém em casa", mais informando que deixaram um aviso de entrega QUE NÃO EXISTE, como seria aliás de esperar, uma vez quer nem sequer devem ter tentado a entrega, como já aconteceu doutras vezes. O SERVIÇO GLS DE ENTREGAS É PÉSSIMO Nota: para que a publicação deste comentário fosse autorizada, fui obrigado a activar uma estrela na classificação, mas nem uma estrela o serviço merece. Porto, 13 de Junho de 2020

eduardo paiva: A maior empresa de transportes marítimos e ferroviários de Portugal, quanto a administração é outro fenômeno, não há igual

Eu pedi um presente de Natal e ainda não o recebi a tempo para o feriado, nem já disse presente! No entanto, o tipo do balcão de atendimento ao cliente fez realmente tudo o que podia para, pelo menos, acompanhar o pacote. Ele foi gentil e sincero e pediu desculpas pelo atraso, por isso eu lhes dei, principalmente ele 5 estrelas.

Se eu pudesse dar a isto nenhuma estrela eu daria. O serviço é uma porcaria. História complicada, mas eu tinha um problema com o pneu do meu carro, eles não deixavam o meu irmão consertá-lo lá só tinha um garanhão segurando o meu pneu. Tive de o conduzir até à oficina do Shanes. O Sr. Shane até deixou seus trabalhadores consertarem meu carro, um deles comprou as peças que eu precisava e outro fez o trabalho. O Sr. Shane não me deixou pagar-lhe. Já é difícil encontrar bondade nas pessoas. Mas prometo que se houver alguma coisa que o Sr. Shane e os seus homens possam fazer por si, vai ficar satisfeito. Eu amo o Sr. Shane e os seus homens porque eles não tinham de fazer isso por mim. Temos de espalhar a palavra para bondade como esta hoje em dia, porque é tão difícil de encontrar. Obrigado, Sr. Shane, pela sua sincera bondade para comigo e para com o meu irmão.