Rui Andrade: Pela terceira vez acontece o mesmo com uma encomenda a entregar pela GLS. Esperei todo o dia em casa pela entrega de uma encomenda vinda do Reino Unido, tendo tido inclusivé o cuidado de avisar o Porteiro da possível entrega pela GLS e, ao fim do dia descubro pelo tracking que "tentaram entregar e não estava ninguém em casa", mais informando que deixaram um aviso de entrega QUE NÃO EXISTE, como seria aliás de esperar, uma vez quer nem sequer devem ter tentado a entrega, como já aconteceu doutras vezes. O SERVIÇO GLS DE ENTREGAS É PÉSSIMO Nota: para que a publicação deste comentário fosse autorizada, fui obrigado a activar uma estrela na classificação, mas nem uma estrela o serviço merece. Porto, 13 de Junho de 2020

eduardo paiva: A maior empresa de transportes marítimos e ferroviários de Portugal, quanto a administração é outro fenômeno, não há igual

Venderam-me um frigorífico com o qual sabiam que muitos clientes tinham problemas no passado. A geladeira estava quebrada desde o primeiro dia, ou porque era um limão ou danificada durante a instalação. Eles removeram o aparelho e agora estamos sem frigorífico há 7 semanas. Eles não vão oferecer um desconto no segundo aparelho ou ajudar a pagar o aluguer do frigorifico. O atendimento ao cliente é definitivamente uma prioridade baixa aqui.

A experiência com o associado de vendas não foi boa, outro associado tem de conseguir que o gerente me ajude, ele não queria ter nenhuma interacção comigo quando lhe pedi ajuda para comprar uma máquina de lavar roupa, ele diz o que eu quero saber que foi uma má experiência com os associados do departamento de electrodomésticos

Precisávamos de um novo frigorífico e tínhamos ido às compras online. Vimos que Boyle tinha a geladeira que queríamos e passamos por lá para dar uma olhada pessoalmente. Eles foram extremamente úteis com as nossas perguntas e comprámo-lo naquela tarde. Menos de 24 horas depois o novo frigorífico estava em nossa casa e eles tinham ido buscar o antigo. Um excelente serviço, entrega rápida e gratuita e transporte do antigo.