Bruno Sousa: Transportadora não deixa qualquer tipo de informação se passou na residência para entregar a encomenda. Não atende telefone para facultar informação da mesma para saber se temos que aguardar na residência ou se temos de levantar no posto. A linha de apoio presta bom serviço mas não sabe mais nada sobre encomenda e faculta o número do centro de distribuição Nacex mais perto da residência onde lhes dá só a informação que é desse centro que será distribuído ou onde se encontra para levantamento. Mas ligamos para lá e não atendem.

Shujin: Vocês ganharam oficialmente o prémio de pior transportadora a trabalhar em Portugal. Compreendo que nesta altura as coisas possam estar um pouco atrasadas, mas vocês nem vão a casa das pessoas, nem ligam, nem enviam e-mail, nada, simplesmente colocam no site que fizeram uma "tentativa de entrega" quando na verdade não fizeram e deixam a encomenda numa loja a kms de distância, para a qual as pessoas têm que sair do trabalho para se deslocarem lá. Parabéns.

Acabámos de comprar uma nova máquina de lavar/ secar LG na Appliance Village. O representante de vendas tinha um conhecimento incrível sobre todos os produtos. A diferença no conhecimento do produto entre o pessoal aqui e as lojas de caixas era noite e dia e o preço era realmente melhor em Appliance Village. A equipe de entrega também fez um trabalho fantástico. Virá aqui novamente.

Matt e sua equipe foram muito amigáveis e prestativos. Houve uma pequena confusão com a data de entrega, mas Matt e sua equipe foram capazes de fazer isso funcionar. Os preços aqui são muito razoáveis, assim como o preço para a garantia estendida. Eu definitivamente farei negócios com a Appliance Outlet no futuro, já que eu substituo os aparelhos.

Mudei-me recentemente para a área de Columbia e já tive a Acura da minha mulher atendida uma vez desde que me mudei. O departamento de serviços é super cortês e profissional. Recentemente fiz uma visita não programada ao departamento de serviço devido à questão da "bateria fraca" no meu veículo FOB e Rich me cumprimentou na chegada e tomou medidas imediatas para remediar o meu problema. Rich, você é o meu homem e eu realmente aprecio a sua ajuda e assistência imediata. Saber que a minha FOB está a funcionar bem agora deu-me um pouco de tranquilidade. Mantém o grande e humilde serviço Rich!!!