É lamentável que a Clínica de Fisioterapia possua electroestimuladores avariados e com fios remendados. Para além disso, não possui um corrimão de apoio para as pessoas com mobilidade, tendo dado a sugestão há um ano ao Dr. Renato que seria útil. Até agora...nada! É uma vergonha! Jorge Vieira

Ruim. Foram incapaz de ler a guia de exame. Me fizeram esperar 2 horas pra só na hora dizer que não tinham aparelho suficiente para o exame que eu precisava.Terei que perder outro dia de aula.

Muito pouco profissional. Ok, abrem às nove, mas podiam deixar a pessoa entrar e sentar e foi preciso a senhora responsável pela manutenção do espaço perguntar o que queria e dizer para dar uma volta pois o médico só chegaria lá pelas nove e meia. Estou doente, preciso de ajuda e já que dizem que tem atendimento permanente...e para lá estar um médico quando abrem. Pelo menos isso...e já agora apostar na formação da recepção. Não volto lá... Tive que ir a outro sítio..

Atendimento miserável! Formação em comunicação é nenhuma. Recomendo vivamente a recrutarem administrativos com competência e educação. Telefonicamente mais parece que se está a ligar para um amigo dadas as expressões que utilizam: Ah? Não percebi.. Repete.. Não sabe quem é o médico?... Devia saber...(Gargalhadas pelo meio com outra colega) .. Chamada desligada sem confirmação do ato.. Etc. Quando vi a avaliação dada por este meio, comprovo agora que não poderia ser de todo desajustada.

muito mal atendimento3 horas para fazer um rx as meninas nem se fala

Pessimo atendimento , atendentes muito mal informadas.

O atendimento e o respeito pelos utentes/clientes é zero. A falta de respeito é tal que aceitam marcações sem terem médico disponível. Após uma hora e 10 minutos na sala de espera e depois de abordar dois funcionários, lá a muito custo fomos informados que a consulta das 10h30 só poderia ser às 14h30.

Em seguimento de uma tentativa de marcação de exame, após dizer que não estava interessado na data sugerida para a marcação do exame, foi me desligado o telefone sem sequer eu concluir a minha frase e sem qualquer tipo de Cumprimento ou agradecimento por ter procurado os serviços dos mesmos.

Excelentes profissionais principalmente a terapeuta Ana Luísa.

No espaço de 2 meses fui fazer 2 tacs à clínica, devido a morar um pouco longe e não ter meio de transporte solicitei o envio dos resultados dos exames por correio ficando os portes ao meu encargo. Na primeira vez tive que ir de táxi gastar um dinheirão para ter os resultados para apresentar na consulta médica, desta vez a consulta foi ontem dia 22/07/2019 . Faltei porque não tinha o exame comigo,deixei os portes pagos,liguei na sexta feira anterior, expliquei a situação entretanto a chamada caiu e a funcionária não retribuiu a mesma. Só tenho uma palavra para definir este serviço ,incompetência ao mais alto nível, nunca vi um serviço tão mal prestado. Vou continuar a aguardar o envio dos resultados para ver até onde vai isto

Muito mau atendimento, ve-se perfeitamente que a organização é "0". Infelizmente sou de longe, mandaram-me ir buscar os exames num dia, fiz 40km de proposito cheguei la e ainda nao estava pronto, nem tão pouco se lembravam de me terem feito exames. Sinceramente nao aconcelho a ninguem. Ve-se perfeitamente que são pessoas que só estao la para trabalhar pa ganhar dinheiro, sem gosto nenhum pelo que fazem. É uma pena porque as instalações nao sao nada más. E atençao esta opinião nao é so minha, mais conhecidos meus dizem o mesmo. Enfim foi a primeira e ultima vez. É desta forma que se perdem clientes . . .

Depois de esperar 3 meses por uma ecografia e de ter sido necessário telefonar para lá 2 vezes foi-me marcado um exame para as 18:55. Cheguei às 19:02. A funcionária farta de se queixar da colega que foi embora reclamou comigo por causa do meu atraso e ainda fui avisada que para a próxima não me atendia. O engraçado é que se tinham esquecido de uma senhora desde as 18 horas na sala de espera. Mais uma vez a culpa foi da colega que se foi embora às 19 horas. Depois fiz o exame com um rapaz ( médico espero eu) que nem era especialista em ortopedia, essencial para a boa realização do exame. Não fazia a ideia do porquê eu ali estar e qual o meu problema de saúde! Tendo eu uma lesão grave em dois dedos tive que dizer ao médico para ver os dois, pois ao fim de 5 minutos já me queria mandar embora. péssimo serviço.

As novas instalações de fisioterapia, deixam a desejar. Não tem rampa para acesso a cadeiras de rodas; a porta abre para fora, e pergunto como é para quem vai de cadeira de rodas ou de canadianas. Não há um bengaleiro onde colocar os guarda-chuvas. No vestiário feminino, o frio é insuportável. Fora das cabines, não há ar condicionado.Nos lavabos, a sinalética feminino/masculino é incompreensível; não tem recipiente para papéis. Os cacifos são exíguos, não dão para se colocar um kispo ou um casaco comprido. As marquesas são do tempo do Marquês de Pombal, sem orifício para colocar o rosto em massagens na cervical ou nas costas. Têm a mesma quantidade de aparelhos que tinham nas anteriores instalações, só que estas comportam mais gente. As pessoas têm de esperar umas pelas outras, para utilizar os aparelhos. Existem cobertores, mas cada um serve para vários utentes, com as previsíveis condições de higiene. Os lavabos para o público são "unissexo", incluindo deficientes, o que se lamenta, dado o espaço que há para fazer lavabos independentes. À entrada, os vidros não estão devidamente assinalados, podendo dar origem a cabeçadas, quando o sol sobre eles incide.

Cuidado se estiver gravida e com uma criança ao colo. Se perguntar pelo atendimento prioritario as funcionarias vão revirar os olhos e ser extremamente arrogantes.