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Centro médico público in Porto, Porto
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Bonfim Health Center
Centro Médico Público em Porto, Porto
Avaliações: 23 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. do Barão de Nova Sintra 244, 4300-367 Porto, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Bom dia
Existe uma dificuldade imensa de se conseguir contactar telefónicamente para essa Unidade de Saúde Barão de Nova Sintra.
A sensação é que desligam propositadamente o telefone.
Convem que alguém superiormente verifique o sucedido e resolva o problema
com os meus cumprimentos

06/14/2020





Serviço razoável e profissional. Boas o instalações.

06/14/2020





Desde que mudei de médico fiquei bastante mais satisfeito. E desde que a minha filha nasceu que me tratam ainda melhor
Pacos Ferreira HEALTH CENTER
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Family Health Unit Porto Centro
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UCSP MACIEIRA / ARÕES - MACIEIRA DE CAMBRA
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Centro de Saúde de S. Mamede de Infesta - Unidade de Saúde Familiar Infesta
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Health Care Unit Personaloizados São Roque da Lameira

04/14/2020





Sempre fui muito bem atendida. É muito organizado.

04/14/2020





Atendimento telefónico zero! Médicos e enfermeiras top!

01/14/2020





Ninguém atende o telefone e depois queixam se que as pessoas vao para la entupir aquilo.
Sem falar das conversas paralelas quando estao a atender os utentes.

12/14/2019





Tenho um ótimo médico de família

12/14/2019





Excelentes instalações e alguns excelentes médicos, no entanto o serviço de atendimento é péssimo do pior que alguma vez vi, contactar via telefone é escusado ninguém atende,e quando se chega a entrada estão 3 pessoas ao balcão, vai se com marcação pelo saúde 24h parece que te fazem esperar de propósito, estive quase 2h numa sala de espera vazia só eu e o meu filho de 4anos, isto é inadmissível, as médicas passavam e nada.
Neste posto de saúde é sempre assim e de ano para ano tem vindo a piorar.
O que vale são alguns médicos de bom trato.

11/14/2019





Ligar 30 vezes para centro de saúde e ninguém atende e uma palhaçada não sei para que tem telefone e não atende em fim

06/14/2018





Isto é uma vergonha, como se pode maarcar e desmarcar consultas se ninguém atende o telm??? será que não ha ninguem para fazr este serviço? Depois queixam se que as pessoas marcam consultas e não aparem nem avisam e assim se perde mais uma vaga para outras pessoas que precisem... Falta de Organização.
Será que so ao fim de algumas queixas no livro de reclamações fazem alguma coisa?
È uma pessoa obrigada a faltar ao trabalho para ir marcar uma consulta, é uma vergonha este centro de saúde.

06/14/2018





Ignoram os telefonemas completamente.

06/14/2017





Uma autentica pouca vergonha, passar em dia inteiro a ligar para o centro de saúde do Bonfim , e não haver ninguém que se digne atender ...pergunto o que os funcionários estão a fazer , se não respondem ao serviço qur lhes é atribuído... Talvez seja mesmo a pouca vontade de atender os utentes desta unidade de saúde, visto que já não é a primeira vez que presencio as funcionárias do centro saúde , descaradamente a ignorar o toque das chamadas, pois a conversa com a colega do lado esta a ser muito mais interessante ...

06/14/2017





Este centro de saúde tem muito bons médicos mas a reacção é péssima entre ontem e hoje já liguei 90 vezes e ninguém ne atende e ainda tiveram a lata de me desligar o telefone na cara, é impressionante como não tem 1 minuto para atender é vergonhoso o atendimento.

06/14/2017





Péssima experiência em chamadas a 4 dias que tento que me atendam agora que não me encontro no Porto é um inferno fazer com que nos atendam....

06/14/2017





Parabéns para a vossa médica dentista Drª Alice,é super humana é uma querida. Obrigada Drª por ter tratado da minha mãe com tanto amor. mais uma vez Parabéns e obrigada.

06/14/2017





Inadmissível que num pico de gripe, tenhamos de nos dirigir ao centro de saúde para fazer uma simples questão. Amanhã segue a queixa no livro de reclamações.

06/14/2017





Desde as 10h até às 16h a ligar e sem resposta o telefonema. Inconcebível.

06/14/2017





é impressionante como é possível estar toda a manha de hoje e de ontem também a ligar para lá e não atenderem.....devem estar a atender os telefonemas pessoais ou a falar do secret story
para pedir uma informação vou ter k la ir mas podem estar certos que a primeira coisa k vou fazer e pedir o livro de reclamações

06/14/2017





é dos melhores centros de saúde que conheço, mas é realmente irreal não se conseguir gerir questões por telefone. Já tentei ligar por diferentes razões e em diferentes dias e nunca atenderam.

06/14/2017





NAO SE CONSEGUE ACEDER AO SITE PARA MARCAR CONSULTA.
NAO SE CONSEGUEN TELEFONAR.....PK NINGUEM ATENDE
NADA DE NADA

06/14/2017





Lamentável que não atendam os telefones... estou há 3 dias a tentar ligar!
Preciso marcar uma consulta e por impossibilidade de locomoção tento vezes sem conta fazer a marcação via telefone mas ao que parece irei ficar sem consulta... até acredito que tenham muitos utentes para atender presencialmente mas não deveriam descurar aqueles que não podem ir até ao centro de saúde.. os telefones foram inventados e existem para facilitar comunicações mas ao que parece neste centro de saúde o atendimento só pode ser feito presencialmente!! Lamentável!!

06/14/2017





Realmente é verdade, uma pessoa liga ninguém atende

06/14/2016





Gostava de saber porque se tem tanta dificuldade em comunicar telefonicamente com este posto médico? Qualquer assunto que se queira tratar tem que se deslocar pessoalmente pois o telefone nunca é atendido.Para que tem telefone?Quero desmarcar uma consulta,a qual alguém pode necessitar e estou a tentar comunicar desde manhã!
Lamento funcionarem assim pois como utente e cidadã portuguesa sinto-me lesada por este facto.