Embora esta loja pareça ser apenas mais uma grande loja de caixas, ela tem alguns empregados excepcionalmente dotados. Eu estava perdido tentando encontrar uma mala para um iPhone como presente para a minha filha. Não sabia se o telefone era ou não capaz de carregar sem fios, e que mala funcionaria com ele. Uma jovem muito simpática apareceu e respondeu a todas as minhas perguntas em cerca de 15 segundos, com um lindo sorriso o tempo todo. Eu não notei o nome dela, mas ela causou uma grande impressão.

Eu só tive um problema com o home depot, envolveu a aplicação e foi durante a covid19. Um gerente do Waterloo foi simpático o suficiente para ajudar e conseguiu que a minha encomenda tardia (presa em IL por mais de uma semana) fosse aprovada uma segunda vez e eu consegui fazer a minha encomenda atempadamente. Todas as outras experiências foram sem problemas.

O pessoal parece incomodado ao pedir ajuda, e parecia não se importar, nem sequer se preocupou em verificar a secção onde deveria estar. O sistema online disse que havia vários itens em estoque e, em vez disso, em toda a loja, só há UM estilete à venda, em um pacote de três. Eu só precisava de um para a aprendizagem em casa da minha filha e, como muitos outros, viver com um orçamento apertado. Não venho a esta loja há anos, vim aqui em necessidade, não vou voltar. Outra pessoa vai receber o negócio que você poderia ter.