João Dias: Não entregam as encomendas e indicam que o cliente não atende as chamadas, por sua vez se tentarem contatar para o telefone deles dificilmente atendem, que ironia.....

Susana Ribeiro: Gostaria saber onde está a minha encomenda?? Passaram no dia 4/07 em casa e deixaram um papel de aviso com número de telefone inválido e morada incompleta. Já tentei varias vezes ligar aos números indicados no vosso site, em vão, ninguém atende. Também avisei o site no qual fiz a encomenda para deixar de trabalhar convosco, e suposto apos 15 dias o envio ser devolvido a origem e eles ainda nao receberam nada. Eu estou escandalizada com a falta de profissionalismo e de sério desta empresa .

A minha mulher foi informada de que os empregados da Bell Rd/Sales não a podem ajudar com as selecções de roupa, e/ou trazer outras roupas LIKE para os camarins para experimentar...,Esta não é uma loja de roupa feminina com SERVIÇO?...Estou a ter sérias dúvidas!...Bell Road era a sua loja favorita...(As vendedoras de cactos são apenas RUDE)...

Eu sabia exatamente o que queria, mas literalmente não consegui que ninguém me ajudasse por causa do novo sistema de ajuda aos clientes. Literalmente faz exatamente o oposto, não me ajudando. Eu até lhes disse que sei o que quero depois de esperar 25 minutos e tudo o que recebi foi "vamos enviar alguém à sua maneira". Nunca ninguém veio. Eu saí e trouxe o produto para um lugar diferente. A Best Buy não estava ocupada, então não consigo imaginar como eles lidam com qualquer multidão.

Nunca há empregados suficientes para ajudar, e os que estão lá são preguiçosos. Eu nunca esperei menos de 20 minutos para falar com um especialista. Hoje, disseram-me que o representante da Apple deixou a loja pouco depois da sua abertura. Sem motivo, ele simplesmente saiu. Os funcionários da Best Buy eram impossíveis de falar. Só uma confusão. A partir de agora, vou ficar no Google e na Amazon. Saí depois de 45 minutos sem poder falar com um único funcionário sobre acessórios para iPad.