João Dias: Não entregam as encomendas e indicam que o cliente não atende as chamadas, por sua vez se tentarem contatar para o telefone deles dificilmente atendem, que ironia.....

Susana Ribeiro: Gostaria saber onde está a minha encomenda?? Passaram no dia 4/07 em casa e deixaram um papel de aviso com número de telefone inválido e morada incompleta. Já tentei varias vezes ligar aos números indicados no vosso site, em vão, ninguém atende. Também avisei o site no qual fiz a encomenda para deixar de trabalhar convosco, e suposto apos 15 dias o envio ser devolvido a origem e eles ainda nao receberam nada. Eu estou escandalizada com a falta de profissionalismo e de sério desta empresa .

Revisão original (aproximadamente maio de 2020): O pessoal é amigável, mas o serviço é lento e subnormal. Eu fiz duas encomendas online com o Home Depot no mês passado. Ambas as encomendas tinham duas caixas e ambas as vezes os trabalhadores neste local tentaram dar-me uma caixa como a encomenda completa. Compreendo que o armazém possa ter cometido um erro, mas se ler a caixa ou verificar o conteúdo, pode ver que não está tudo lá. Abrande e leve os dez segundos extras para ter certeza de que você está fazendo o trabalho direito e não incomodando mais o seu cliente, por favor.Update 1/4/21:Colocou outro pedido online (para um kit de isolamento de porta do sótão) para ser enviado para o armazém por volta de setembro. O item era muito grande e veio em duas caixas. Mais uma vez, os empregados só me deram uma caixa. Eu a abri, vi que faltava metade do kit, verifiquei a etiqueta da UPS e ela dizia caixa 1 se 2. Desta vez, quando eu apontei, eles me disseram que o computador deles disse que só havia uma caixa e eu estava basicamente SOL - mesmo depois de apontar que era um pedido de mais de 100 dólares e tudo o que estava na caixa 1 era fita dupla-face e papelão. Eu devolvi o item na hora e reordenei online com os mesmos resultados. A terceira vez eu acabei de enviar para minha casa. A caixa um veio primeiro e a caixa dois veio cerca de três dias depois. Como é difícil para alguém ter tempo para dizer que você sabe, você pode estar certo. Deixe-me verificar com um gerente ou simplesmente oferecer-me para levar as minhas informações e ficar de olho na caixa dois? Tão decepcionante.

Teresa e Adam foram uma grande ajuda! Ligámos por causa das unidades AC e eles tinham três disponíveis para nós escolhermos. Quando chegámos lá, perguntaram-nos logo se precisávamos de ajuda e o Adam ajudou-nos com a nossa unidade AC! Estava empoeirado mas ele limpou-o para nós e certificou-se que estava a funcionar e pronto para ir! Obrigado!!!