Antonio Babo: Pouca simpatia de um dos gerentes

Juliapeixoto Peixoto: Tem bom ambiente..acolhedor eu gosto...

Comprei um plano de serviço para a minha MDX Acura por mais de $800,00. Serviço a cada 7500 milhas aproximadamente até 36000 milhas. Então, totaliza cerca de 5 vezes. Essencialmente paguei cerca de 160 dólares por serviço. Eu trouxe o carro e a pessoa de serviço me perguntou se eu queria pagar mais para obter um serviço melhor. Caso contrário, o meu plano de serviço só fornece uma troca de óleo que é de 54,00 dólares.

Há alguns dias, passamos por cá e comprámos mais madeira do que planeámos. Eu estava a ter problemas em empilhá-la em cima do porta-bicicletas do meu carro. O gerente adjunto Adam passou por cá para ajudar. Em vez de o passar a um dos seus empregados, ele tirou o tempo necessário para ajudar. Voltámos ontem, e mais uma vez ficámos muito impressionados com o serviço de apoio ao cliente que recebemos de todos os funcionários que nos ajudaram.

De alguma forma a minha crítica desapareceu, mas deixe-me soletrar novamente. Tenho um rádio para o Natal. Na altura, só tinha tempo no fim-de-semana para o instalar. Foi dito que eles só tinham 2 técnicos trabalhando e estavam lotados apesar de terem chegado bem quando abriram. Foi-lhes dito que não tinham compromissos. Quando lhes perguntei porque tinham falta de pessoal no que é um fim-de-semana obviamente ocupado para eles, disseram-me que não era da minha conta. Quando exigi um reembolso, o vendedor ficou cada vez mais irritado comigo ao ponto de eu ter de sair da loja. O meu pai (que foi quem me conseguiu de qualquer forma) terminou a devolução. Fui para dukes, instalei um rádio similar no mesmo dia, nunca fui tratado tão rudemente e nunca mais vou comprar daqui, nem a minha família, nem nós desde então.