Rafael Evangelista: Estava à espera de uma encomenda desta empresa de distribuição. Deveria de ter recebido a encomenda em 2 dias e passado 8 dias ainda não a tinha. Tive que andar na net à procura do número destes senhores até conseguir localizar a encomenda na Fema de Aveleda. Eles alegam que tentaram fazer a entrega uma vez mas, não estava ninguém. Apesar de eles terem o meu número de telemóvel, não me contactaram, nem deixaram aviso na caixa de correio. Conclusão tive que ir à ao centro de distribuição levantar a encomenda caso contrário seria devolvida. Não recomendo.

Maria Joao Gonçalves: Estou a tentar contactar há mais de 2 dias!!!! Já sonho com o " a sua chamada é muito importante para nós, por favor aguarde" !!!! Deve ser, deve :-( pior serviço deve ser impossível

Enquanto a sua selecção é notável, e os seus expositores de show room raramente viram aparelhos, o seu tempo de entrega foi terrível. Encomendei 3 peças, e esperei mais de 5 semanas para que uma delas chegasse. Em outro dos aparelhos que encomendei, aquele que procurei já não estava a ser produzido, por isso a minha encomenda foi alterada e eu não fui informado. (Foi uma aparagem e uma ligeira mudança de cor. Eu posso lidar com os ajustes, mas não fui informado quando isso foi feito, então tive uma surpresa quando cheguei no armazém para um aparelho diferente do que eu encomendei.)Update: Specialty Appliance trabalhou muito para corrigir os problemas, e fez reparações para os problemas mencionados acima.

Eu passei pelo processo deles online e recebi uma troca em valor por um laptop muito bom, mas velho. Eles não honraram o valor online quando eu o aceitei. O representante do cliente não foi útil quando eu mencionei que eu fiz exatamente como instruído online. Então eu não fui capaz de trocar o laptop. Eles subvalorizaram-no em 170 dólares. E na verdade fui verificar online em casa, o processador do laptop ainda está vendendo por mais do que o site deles disse ser uma troca de valor, até mesmo usado. Então bestbuy teria feito um grande negócio hoje e eu teria sido aproveitado.