Lucia Maria Ferreira: Nunca Atendem o telefone!!! Vou enviar já um e-mail a portal da saúde!! Isto para não ir já aí e ESCREVER NO LIVRO DE RECLAMAÇÕES! Em GONDOMAR É A MESMA HISTÓRIA!!!

Joaquim Dinis Dinis: É um bom Centro de Saúde sem duvida alguma, bom atendimento, profissionalismo e Simpatia pelos profissionais de saúde que ai trabalham excepto um Médico Rui Pedro Aguiar que não tem educação, falta de respeito pelos utentes já para não falar da sua linguagem desadequada para um que se diz Médico que me rebaixou e tratou do pior que há

A promoção é escrita online. Eu entro no chat para verificar se é real. Eles verificam e me enviam uma transcrição do bate-papo. Eu chego à loja e não vou honrar a promoção. Eu peço para falar com um gerente. O gerente diz que as pessoas do chat não sabem do que estão a falar e insulta a minha capacidade de leitura. Ela diz que se ela pudesse fazer alguma coisa, faria. Eu disse ótimo, faça alguma coisa. Ela disse: oh não vou mesmo fazer. Só estou a dizer para ser simpática.

Eu compro todos os nossos electrodomésticos para a nossa nova remodelação da cozinha em Monark. A equipe de vendas é grande e conhecedora. O único problema é que eles não fazem o acompanhamento após a venda estar completa. A razão para uma estrela é porque pouco mais de um ano o meu aparelho/refrigerador está agora avariado. Tivemos uma garantia estendida extra, mas os serviços são horríveis. Imagine não ter um frigorífico durante mais de uma semana porque não têm técnicos suficientes para fazer o trabalho. Então eles vieram e não conseguiram consertá-lo. Disseram que tinham de encomendar as peças e esperar para voltar a marcar quando as peças chegassem. O mais importante é que não se pode marcar uma hora até que as peças cheguem e estejam reservadas até duas semanas. Que pesadelo. Agora não teremos uma geladeira por mais de 1 por mês. Monark, por favor, resolva este problema com a sua empresa de serviços de garantia. Eu contactei directamente o Monark e a Emily é fantástica por telefone. Ela aumentou a minha preocupação e espero que eles consigam resolver o problema. Fiquem atentos! Eu atualizo minha avaliação dependendo de como eles lidam com a situação. O gerente me ligou ontem 10sep2019 e disse que vai ligar de volta o mais rápido possível e nunca o fez.