Tem uma grande variedade de ferragens

É um bom armazém que tem tudo de ferro e ferragens

As estrada para lá chegar são estreitas

Local com boa exposição materiais para Indústria mobiliário,

O Atendimento leva a pensar um pouco

Melhor empresa no ramo de acessórios, componentes e placas para o fabrico de mobiliário

Sou compradora online assídua e este foi o pior serviço pós-venda que já experimentei. Em 10-10-2019, adquiro o artigo, efectuando o respectivo pagamento e remetendo o comprovativo por email. Não recebo qualquer notificação posterior. Em 13-11-2019, perante o total desconhecimento da encomenda, peço a anulação da mesma. Em 14-11-2019, um funcionário digna-se a reportar um atraso e a dizer que a expedição tomaria lugar na semana seguinte. Reitero a anulação da encomenda e peço o reembolso, fornecendo o IBAN e o nome do beneficiário da conta bancária. Em 21-11-2019, outro funcionário envia um email pedindo o meu número de telefone para que alguém entrasse em contacto comigo. Respondi que não desejava ser contactada por telefone, e que aguardava o reembolso. Em 04-12-2019, contacto a empresa a propósito do reembolso por realizar, nomeando o prazo legal de 14 dias entretanto ultrapassado. De volta, recebo um email a dizer que já me haviam solicitado o IBAN (coisa que não aconteceu, até porque lhes dei essa informação voluntariamente em 14-11-2019). Em suma, não cumprem o acordado, não informam o cliente, ignoram o pedido de anulação tentando persuadir o cliente a manter a encomenda, não efectuam o reembolso dentro do prazo legal e, pior, mentem dizendo que o reembolso não foi processado porque o cliente não havia remetido o IBAN. Por fim, em 05-12-2019, efectuaram o reembolso do valor pago, escusando-se, no entanto, a cumprir a lei. Devo referir que esta foi a segunda encomenda que lhes coloquei. A primeira decorreu sem qualquer problema. Portanto, a minha conclusão é a seguinte: ter fé que a encomenda decorre sem qualquer entrave, ou lidar com a incompetência do departamento comercial e a desonestidade do departamento financeiro.

Só vendem grandes quantidades. Adaptado a profficionais