Eu só queria começar por dizer como este lugar é fantástico. Entrei e fui imediatamente saudado por um cavalheiro chamado Julian. Ele fez-nos sentir muito bem-vindos, ajudou-nos a escolher os móveis de que precisávamos. Ele nos ajudou até o fim e pode dizer que eu nunca tive uma experiência melhor até agora. Obrigado Julian pelo seu trabalho duro e por ajudar a minha família a conseguir os móveis.

Este depósito é um saco misto. Enquanto alguns de seus serviços de atendimento ao cliente são excelentes, especialmente na ponta da madeira, obter ajuda no balcão de atendimento ao cliente é difícil de fazer. Nesta loja em particular, você tem que alugar os caminhões no serviço de atendimento ao cliente. Eu esperei muito tempo porque eles não tinham pessoas suficientes lá. A senhora que finalmente me ajudou foi muito amigável e cortês. Quando devolvi o camião, havia umas jovens a trabalhar. Uma delas acusou-me de dizer ok sarcasticamente. Como uma das brigas estranhas em que se tem uma relação de longo prazo onde o parceiro ouve um tom. Eu nem sei o que isso significa ou o que ela queria, mas eu só queria devolver o camião e receber o meu recibo. Muito frustrante.