NUNCA voltaremos a utilizar este serviço de aluguer. Para o homem que trabalha no departamento de aluguer. Você precisa trabalhar suas habilidades de atendimento ao cliente e talvez procurar um novo emprego se você odeia tanto estar lá que faz de você um idiota para o público tentando usar seus serviços. Você nos desligou para usar o Home Depot no futuro. Além disso, eu tentei ligar várias vezes e fui desligado e transferido 3 vezes para que o telefone tocasse continuamente. Vocês são horrivelmente chatos!

Quando encomendei o meu aspirador, disse-me um dia estimado de entrega de 3 a 5 dias depois. É agora uma semana depois e ainda não saiu do armazém. Sem informação de localização. Sem actualizações por e-mail. Quando chamo por atualizações, ele me dá mais de uma hora de espera depois de preencher as informações para o serviço de atendimento automático. Depois de tentar o serviço de texto, dizem-me que para obter qualquer informação do armazém demorará 24-48 horas para que ela receba uma resposta para descobrir qualquer informação sobre a minha compra. Eu me afasto do meu telefone por 5 minutos, e ele cancela as mensagens de chat. É para responder e tenho de começar o processo de novo e explicar o que se passa e esperar que alguém novo venha ao chat. Isto leva mais 30 minutos. Só para ser dito que eles podem pedir um cancelamento, mas não podem garantir isso. Nunca mais comprará nada online a partir do banho de cama e para além dele.