Entraram para comprar uma armação de cama universal... tinham-na sentada à nossa espera. Lembramos no último minuto que também precisaríamos de uma mola King Size box. Eles tinham-nas em stock e nós voltámos depois de deixarmos tudo no nosso camião. Eles tinham-nos embrulhados em plástico quando voltávamos para não se molharem. Grande serviço!!! Um agradecimento especial, Valerie.

Home Depots stock é de uma milha de largura e uma polegada de profundidade. Eu precisava de pequenos itens, incluindo óleo de corte para cortar os fios. O pessoal jovem não sabe o que são torneiras e matrizes, e nem o pessoal jovem ou experiente sabe onde elas podem estar. É frustrante, eles colocam as lojas de ferragens locais fora do negócio e depois não as substituem de uma forma amigável para o cliente.

Tivemos um problema com uma das máquinas de auto-verificação por volta das 21:20h 11-6-19. Não estava a conseguir pagar, mas o sistema tinha todos os itens digitalizados. Aproximei-me de um homem asiático na casa dos 40 anos para me ajudar com a caixa, e ele foi-se embora lentamente para fazer outra coisa. Depois de esperar por um tempo razoável, voltei e me aproximei dele para avisá-lo que estava esperando. Com uma atitude ENORME ele disse, eu sou o único aqui, tudo bem, compreensível, mas não há necessidade de faltar ao respeito. Deixei a máquina e continuei pagando em outra, uma vez que ele caminhou lentamente até a outra máquina onde eu estava tentando pagar, ele gritou, senhor vai pagar ou não, com atitude, como ele já sabia que eu estava pagando na outra máquina. Ao sair, avisei-o que não gostava da forma como ele tinha lidado com a situação. Perguntei pelo nome dele, que esqueci, mas disse que seu empresário era Al, e que eu deveria dizer ao Al, muito especificamente, que ele era o único designado naquela época. Parece que ou eles estão tendo problemas internos com os funcionários, ou os funcionários estão ficando fartos de que seus gerentes não estejam administrando corretamente. Estas situações e o péssimo atendimento ao cliente é o que está a levar os clientes para as compras online da Amazons, e a deixar estas lojas mal geridas. Bem, próxima parada, a loja ao lado, Lowes Home Improvement, até eu ficar farto do mau atendimento ao cliente, depois compras online lidando com devoluções fáceis.