Rute Teixeira: Centro de cópias especializado, bem situado, na Rua do Campo Alegre, junto aos pólos universitários, com valores super baixos por cópia. Quem não conhece o Grilo?

Sofia Carneiro: O número publicitado reencaminha a chamada para um telemóvel de particular.

As compras on-line NÃO são um caminho a seguir. O seu serviço online não está ao nível do mundo. Sua tecnologia em seu site, e com o serviço ao cliente é limitado de muitas maneiras.1. Eu usei um cartão presente de $400 e paguei o restante através do Paypal. Ele cobrou o valor total através do myPpaypal e não usou o cartão presente.2. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente deles (não há chat online disponível) e esperei 45 minutos para que ela me dissesse que tinha que cancelar a remessa e enviá-la de volta para o vendedor e então eu posso reordenar a mesma coisa e usar o cartão presente. Ela não pode alterar o pagamento. Eu cancelei o pagamento. Ainda me foi entregue.3 Liguei para a AGAIN (não há chat online disponível) e esperei uma hora e meia para falar com alguém. Eu expliquei a minha situação e ele disse a mesma coisa. Que ele não pode alterar o pagamento. Que basicamente tenho que enviar VOLTAR o item que tenho, só para que fique ressentido, para que eu possa usar o cartão presente. Supostamente, você não pode usar um cartão presente e Paypal, em conjunto um com o outro, é por isso que o cartão presente não foi cobrado.4. Eu encomendei o item para ser retirado da minha casa (gerador gigante). Ele disse para o apagar na segunda-feira e eles vão buscá-lo algum dia entre M-F. Ele não pôde me dizer quando, mas para deixá-lo de fora. Eu coloquei-o fora e vi que eles tentaram pegar o meu item no SÁBADO. ELE DISSE-ME NA SEXTA-FEIRA PARA ESPERAR PARA O APAGAR NA SEGUNDA-FEIRA. Então agora eu tenho que pegar aquele gerador GIANT e deixá-lo na UPS, porque ele me informou mal.NUNCA vou fazer pedidos no site Home Depots. Seu atendimento ao cliente é limitado, seu site é limitado, e você estará fora HUNDREDS de dólares, por causa de seus erros.

Eles não me ajudam neste local, mas fazem-me 1000 perguntas quando tento sair de.... Eu venho aqui enquanto condescendo com o Walmart e acabo sempre desapontado. Os trabalhadores ou estão muito ansiosos para te ajudar (irritantemente) ou completamente MIA, mesmo quando te vêem a olhar à tua volta. Eu recebo mais ajuda com as opções do site online.