Há mais de 35 anos que fazemos compras nesta loja e continuamos a apreciar o serviço simpático e conhecedor da equipa de vendas. A Loja Durango Sears Hometown conseguiu preservar o tipo de relação com os seus clientes que já não se encontram em muitos estabelecimentos comerciais. Elogiamos vivamente o Miguel Martinez e a sua equipa por um trabalho bem feito. Donna e Chris George

A hora real de fecho deles é às 19:00. Não apareçam às 19:10 pensando em conseguir um rápido 20/30 minutos para atirar porque "eles estão fechados para novos atiradores". Esta não é uma má política, mas o que é B.S. é que tudo os mostra fechando às 20:00 hs. Ei, a gerência/proprietário colocou a sua hora real de encerramento. Eu não devia aparecer e lê-lo fora da porta!

Não espere rapidez ou mesmo um bom atendimento ao cliente vindo do Depósito da Igreja da Cascata. Eles me colocaram em espera por mais de uma hora, desligaram na minha cara, disseram que meu pedido online não estava pronto, e depois me mandaram uma mensagem dizendo que estava. Depois tive que esperar 20 minutos por alguém no balcão de atendimento ao cliente, enquanto ouvia o telefone tocar e tocar, e via funcionários não fazendo nada. O pior Depósito em casa de sempre. A pior experiência de serviço ao cliente de sempre. Apenas... a pior.