Estes gajos precisam de se juntar. Eles continuam a ligar à minha mulher para marcar uma entrega e quando eu lhes ligo, eles não fazem ideia do que estão a entregar. Não esperamos nada, e quando lhes perguntamos, eles não sabem. Eles perguntaram se moramos em Palo Alto (nós não), que tipo de empresa não sabe o que eles estão entregando e para onde???

Acabei de voltar desta loja, estava a tentar comprar a nova Makita Skillsaw com as pilhas e accionei acidentalmente o alarme, a associada pode desligá-la mas nem sequer se deu ao trabalho de me perguntar o que preciso, eu saúdo e digo-lhe que preciso da ferramenta e ela disse-me que eles não a têm, ela virou-se e nem sequer se deu ao trabalho de me perguntar se preciso de outra coisa, pergunto-lhe se a têm noutra loja, e a resposta dela foi, talvez Berkley, eu não sei, eu não acho que seja essa a forma de tratar um cliente...

Eu sempre fui feliz a fazer compras aqui. O inventário está bem guardado. Óptimas pessoas. Só não corte a sua madeira aqui. Um pedaço de 1,5 m está quase a faltar. A serra deles precisa de uma afinação séria. Eu devia saber quando ele disse que eu não posso rasgar nada abaixo de 6 polegadas... é perigoso. Bem, é porque a serra vai dar um pontapé de volta porque está tão longe de um verdadeiro corte a direito.