Teixeira Alves: Não vale a pena procurar em mais lado nenhum! Esta casa tem sempre, e quando não tem, arranja sempre para o dia seguinte. Impecável

Vítor Araújo: Uma boa loja, com pessoas muito competentes para a reparação de electrodomésticos.

Minha esposa e eu visitamos lá pela primeira vez no sábado, 26 de outubro e ficamos agradavelmente surpresos com a limpeza da loja e dos estandes. O pessoal pareceu um pouco de mão curta, mas simpático e otimista. A música estava tocando e havia muita variedade na mercadoria. Não podia fazer 5 estrelas por causa do número de vazamentos no telhado e baldes de água, mas sim, eu faria compras lá novamente sem hesitação.

Home Depot em Richland é uma piada e custou à minha família o stress de que não precisávamos. Mandámos passar um cortador de relva através deles em Abril, avançando rapidamente para este mês. Não ouvimos nada sobre isso até começarmos a fazer telefonemas. Nós conversamos com eles, mas eles culparam o Home Depot, declarando que são eles que têm a informação, e que não têm nada a seu favor e não podem nos ajudar. No final, optamos por cancelar o pedido e pedir um reembolso. No entanto, não podemos receber um até que eles localizem o cortador de grama, pois eles não sabem onde ele está e depois culpam seu remetente chamado Final Mile, que nunca se comunica com eles. No entanto, eles tiveram a audácia de nos ligar hoje, dizendo que a ordem vai levar mais três semanas para chegar até nós? Três semanas? Quando inicialmente nos disseram ao telefone que a encomenda foi enviada no mesmo dia em que a encomendámos. Aparentemente ninguém neste negócio tem habilidades básicas de comunicação.P.S. Os representantes do serviço ao cliente e do serviço online são pouco profissionais que continuam a dizer que os seus supervisores não estão disponíveis para falar ao telefone. Quando alguém me admitiu que seus supervisores nunca falam ao telefone, que tipo de negócio é esse?*****UpdateI mudou a pontuação para 5 estrelas porque a gerente no local do depósito em Richland, WA nos ajudou a resolver o problema e saiu do seu caminho para garantir que recebêssemos nosso equipamento. Vou garantir que sempre voltarei a este local no futuro.