Pedro Margarido: Terminal de autocarros em Santiago do Cacém

joao oliveira: A Verdade tem que ser dita... Na questão de tempo para descargas é uma mera uma pessoa chega aqui ás 15.00h com 2 carros na frente só sai daqui ás 19.30 h é mesmo demais pensam que não temos mais nada que fazer quem quiser que aguente....

Encomendei um refrigerador de 75 litros online com a opção de recolha na loja. As mensagens de texto do depósito doméstico indicavam que a utilização do site deles resultaria num encontro rápido. Cheguei ao local às 5:55 e fiz o check-in para o meu único refrigerador com um total de 15 libras. Esperei cerca de meia hora antes de entrar e esperei em uma fila de 5 pessoas para chegar ao help desk. O primeiro atendente na mesa perguntou o que eu precisava e gritou Próximo retorno apenas uma vez eu disse a ela que estava aqui para o refrigerador azul sentado no final da mesa. Eu tive que voltar para terminar meu pedido e recuperar o refrigerador, o que levou apenas 2 minutos para voltar para o meu carro. Uma estrela reduzida para o mal-educado atendente do balcão de atendimento.

Eles têm cada vez menos CDs, Bluray, 4k. Têm cada vez menos produto na loja. Quando eu pedi uma copiadora/impressora que estava à venda, a loja não tinha stock, tinha de a encomendar. Recebi o número de rastreamento, disse que estava sendo transportado, mas sem dados de rastreamento por 2 semanas. Finalmente liguei para o atendimento ao cliente, disse que a copiadora nunca foi retirada pelo expedidor, eles tiveram que reformular a copiadora, o que levou mais uma semana para ser recebida. Minha pergunta é, por que um cliente precisou ligar para o serviço de atendimento ao cliente para que soubessem que nunca foi enviada?, esta é a terceira vez que isso aconteceu com o Bestbuy