O pior serviço ao cliente da camisa azul junto aos telemóveis esta manhã. Perguntou-lhe se tinham um dos telemóveis pré-pagos que estava exposto e disse que estava em stock online. Ele disse que não, sem sequer verificar para ver. Quando eu mencionei que online disse que a loja estava em estoque, a resposta dele foi que eu não sei porque ela faz isso. Ele nem sequer se ofereceu para verificar que lojas a teriam em stock. O pior serviço ao cliente que eu já experimentei na melhor das hipóteses, depois de ter sido cliente durante anos. Há mais do que o que aconteceu, mas guardo isso para uma queixa formal à empresa.

Adquiriu os sofás em Agosto com a garantia de que estariam disponíveis em duas semanas. Falei com uma pessoa diferente a cada semana, até mesmo o gerente e nas primeiras semanas recebi uma data de duas semanas depois, até que finalmente ninguém pôde me dar uma data de entrega. Quase 2 meses e meio depois, finalmente recebi uma chamada que eles estavam lá.