Daniela Costa: Simpatia do staff e máquinas boas

Carla Saints: Ginásio familiar com ambiente descontraído

Tínhamos um compromisso com o Esquadrão Nerd, ou pelo menos conversamos com alguém ao telefone no número deles, ligamos e marcamos um, e nos disseram que não tínhamos um compromisso. Marcámos outro encontro enquanto lá estivemos, e conseguimos por escrito, para o próximo sábado. Disseram-nos que se não conseguissem arranjar o computador no tempo previsto, precisariam de o manter durante 4 a 5 dias. Temos de o ter porque a nossa bisneta usa-o durante a semana para fazer o trabalho que precisa de fazer e imprimir candidaturas a bolsas de estudo. Por que leva 4 ou 5 dias para consertar um computador quando eles devem estar bem treinados em sua área.

A linha de drenagem do meu sistema tinha um bloqueio que eu não conseguia limpar sozinho. Isto estava fazendo com que o sistema de ar condicionado não funcionasse e esfriasse corretamente. Telefonei à Waller logo pela manhã e eles puseram-me no horário. Depois do almoço, recebi uma chamada do Morgan a perguntar se estava tudo bem para ir na minha direcção. O tom dele era muito educado, cortês e profissional. Quando ele chegou, este comportamento persistiu durante a chamada de serviço. Ele foi capaz de identificar rapidamente o problema e colocar a minha unidade em funcionamento num instante. Eu recomendo altamente Waller.