Rute Teixeira: Centro de cópias especializado, bem situado, na Rua do Campo Alegre, junto aos pólos universitários, com valores super baixos por cópia. Quem não conhece o Grilo?

Sofia Carneiro: O número publicitado reencaminha a chamada para um telemóvel de particular.

Fui para ter o meu turbo temporizador ajustado num arranque automático que não se deram ao trabalho de ajustar noutra melhor compra depois de o terem instalado. O técnico não se preocupou em ter certeza de que estava funcionando e me apressou para fora da porta. Ainda não funciona. Muito dinheiro para proteger um grande investimento no meu caminhão e ainda não está funcionando corretamente.

O pessoal é amigável, excepto alguns caixas (que não podem ganhar todos) que se esforçam por ajudar e até o ajudarão a colocá-lo no seu carro. Se eles não tiverem algo, eles vão procurar uma loja próxima ou encomendá-lo e entregá-lo na sua casa ou na loja onde você pode vir buscá-lo. É acima de tudo um bom lugar para comprar todos os seus eletrônicos e a maioria das suas necessidades de eletrodomésticos.

Pior experiência. Não estava lá ninguém para ajudar. Uma vez marquei alguém que não conhecia a secção em que precisava de ajuda. Eles disseram que iam chamar a pessoa certa. 15 minutos depois ninguém. Vou para a linha de apoio ao cliente... mais 20 minutos porque duas pessoas trabalham. Finalmente chego lá, digo ao tipo que ninguém me ajudou e fico frustrada. Ele diz-me que muitas pessoas cancelaram... desculpa fantástica... para além de tudo... não tinham o que eu precisava.