GuiGui pereira: Bons serviços de impressão e de gráfica

Aline Haxkar: Fiz 3 cópias de uma chave. Tive que retornar três vezes até que pensei que estava tudo resolvido, testei as chaves dentro de casa. Para a minha surpresa ao tentar entrar em casa a chave simplesmente não funcionava, fiquei trancada para fora e fui à loja falar o ocorrido e pedir ajuda. Não fizeram nada, além de terem falado que a culpa era minha e não deles. O atendente praticamente me expulsou da loja e falou que nada faria, o mesmo ligou para o supervisor que teve a mesma atitude. Péssimo serviço e atendimento ao cliente.

A entrega é horrível. Eu tinha um tempo de entrega de 12-4. Fui chamado para me dizer que eles estavam atrasados meia hora. Às 5:15 liguei para a melhor entrega da Buy e fiquei em espera durante 40 minutos. Desliguei e liguei para a Pacific Sales e foi para a gravação. Eles dão um prazo de entrega de 4 horas e nem sequer conseguem chegar lá nesse tempo. Agora são 6:00 e eu não tenho status da minha entrega. O atendimento ao cliente é horrível. Eu não voltarei a fazer compras lá.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa em Fevereiro de 2020, dentro da minha garantia de 90 dias, a minha máquina de secar roupa começou a fazer um barulho alto. Então eu liguei e a Kelly me disse que os reparos estavam atrasados, ela pegou minhas informações e disse que eles ligariam de volta para marcar uma hora. Depois de algumas tentativas acabei por ter outra pessoa a sair e a correia da minha máquina de secar estava avariada. Então Sept enquanto lavavava a roupa a minha máquina de lavar roupa saiu e eu pedi a alguém que saísse e a transmissão na máquina de lavar roupa saiu. Chamei-os novamente porque só tenho esta máquina de lavar na secadora há 7 meses e não há maneira de ter de reparar ou substituir ambas dentro desse período de tempo. Falei com a Kelly novamente e ela disse que ia falar com o dono e prometeu que me ligaria de volta e eu ainda estou esperando a ligação de volta rs... Tenho que comprar uma lavadora novinha em folha agora e sei que está fora da minha garantia, mas como cliente algo deveria ter sido feito para compensar... Não vá lá para comprar, poupe a dor de cabeça e compre uma máquina nova, se puder. Eles não te vão ligar ou reparar dentro dos 90 dias de garantia e isso é uma promessa... Eu nunca os recomendarei ou voltarei a comprar nada no futuro. Ainda nenhuma chamada de volta depois de quem já respondeu à minha revisão smh terrible....