Jose Manuel: Péssimo atendimento muitos funcionários mas poucos a atenderem não gostei como fui atendido

João Picado: Recorremos a esta farmácia à noite porque estava de serviço. A simpatia e a disponibilidade técnico foram ímpares.

Marido e mulher não comunicam. Tinha um inquilino que precisava de serviço e eu coordenei com a esposa. Disse-lhe que o inquilino estaria à espera na janela fornecida. O marido ligou dois dias antes e eu verifiquei. Dizem que o inquilino não respondeu e o marido diz que eu nunca falei com a esposa. Ninguém se preocupou em me ligar até então, e foi o marido ligando zangado dizendo que não ia perder seu tempo. Eu digo-lhe que o inquilino está à espera e pergunto-lhe se ele vai fazer o trabalho e ele diz que não. Super agressivo e pouco profissional.

Até agora, não muito impressionado. Encomendei um sofá seccional com a minha mulher e a ajuda de dois vendedores. De qualquer forma, entramos com dimensões específicas, trabalhamos com eles para encontrar algo que se encaixasse, o que nós fizemos. De qualquer forma, o sofá é entregue e uma das secções era demasiado comprida (140 compridas e o nosso máximo era de 130x135 L). Tínhamos confiado no que os vendedores tinham descoberto para comprimentos que se encaixassem, pois eles tinham a experiência, as dimensões de cada peça e nós confiávamos que estavam corretas. De qualquer forma, desde que conseguimos o sofá, a secção que era demasiado comprida já teve um pequeno furo desenvolvido perto de uma costura e outra secção foi entregue com um puxão de rosca. Espero que eles sejam capazes de remediar isso rapidamente e nos conseguir as seções corretas que se encaixam no nosso espaço e substituir a peça com o puxão de rosca. Espero mais longevidade de um sofá de 5.000 dólares. Acho que o meu erro foi contar com os vendedores para descobrir o que caberia. Pensei que o propósito de ir a um vendedor versus encomendar on-line seria poder contar com eles para ajudar a seleccionar um produto que se adaptasse à minha aplicação com base nas dimensões que lhes dei e facilitar o processo para facilitar ao cliente a obtenção do melhor produto para o seu espaço. Espero que eles façam esta actualização assim que isto for descoberto. Até agora, eles têm sido decentes em lidar com isso para consertá-lo.