Colora-me impressionado! MUITO impressionado. Compramos vários produtos da Pacific Sales há 10 anos, entre eles torneiras para a nossa pia de cozinha no campo. Agora aqui estamos uma década depois e a mangueira de spray para a pia precisava ser substituída. Eu estava naturalmente à espera de ter de comprar uma substituição, mas fiquei chocado por ainda estar coberta pela garantia. E devo dar crédito à Sra. Carol Bell, que me recebeu tão graciosamente, olhou para o nosso ficheiro, depois surpreendeu-me com a notícia de que a garantia ainda era boa. Para mim, esta senhora foi o epítome de um excelente serviço ao cliente. Então, no final das contas, você pode apostar, eu compraria da Pacific Sales de novo e de novo, e Carol seria a única a quem o Id comprava. Ela ganhou um A + com este humilde professor!

Fui comprar uma nova máquina de lavar e secar. O pessoal era muito conhecedor. Eles responderam a todas as nossas perguntas e nos mostraram qual modelo funcionaria melhor para as nossas necessidades. Eles mandaram-nos entregar no dia seguinte. O entregador foi extremamente simpático e muito prestável. E sem mencionar que o conjunto veio com uma garantia de 10 anos. Por isso, ao longo de toda a nossa experiência foi incrível.