Jorge Matos: Local com bons profissionais e atendimento personalizado.

A.S.S: Apessar de ser antigo e velho tem higiene e limpeza, das auxiliares, enfermeiras, médicos e funcionários são pessoas atenciosas, humanas e educadas. Au contrário do hospital de Penafiel, pode ser mais novo mas o atendimento é péssimo e mal educados. Sempre de má cara e refilonas, até os seguranças.

Este lugar vai além da chamada do atendimento ao cliente. A equipe de vendas é ótima do início ao fim e oferece um nível superior contínuo de atendimento ao cliente, mesmo depois que o negócio é feito. Todo o departamento de manutenção, desde o chefe do IA Bruce até cada técnico que conheço, não é diferente. Este lugar estabelece a fasquia para qualquer outra pessoa no negócio. Nem sequer estou baseado aqui e terei todo o prazer em voar para tudo o que precisar, porque sei que posso sempre contar com o Falcon Executive para o fazer, e fazê-lo como deve ser. Eu não poderia estar mais satisfeito!

Fui a esta loja no outro dia para ter o Brandon, um dos técnicos de arco nesta loja, a trabalhar no meu arco. Btw se você vier a esta loja, é ele que você quer trabalhar no seu arco! Ponto final! A atenção dele aos detalhes é incrível. Brandon não vai deixar sair um arco que ele tenha trabalhado até que ele esteja atirando como se fosse seu. De qualquer forma, vim à loja para o ver porque precisava de algum trabalho no meu arco. Infelizmente ele não estava a trabalhar naquele dia. Outro técnico Josh estava trabalhando e deixe-me dizer a você que eu não sei quem é que ensinou esse cara de atendimento ao cliente, mas você fala sobre rudeza! Ele nunca me cumprimentou e levou 25 minutos antes de perguntar se podia ajudar-me. A loja não estava lotada e ninguém esperava pelo serviço de atendimento. Então eu já estava chateado. Depois de falar com ele sobre ter problemas com um dos meus arcos mais antigos e explicar que eu poderia estar no mercado para um novo arco, ele tentou me vender um da loja não. Eu acredito num PSE. Vou ligar e perguntar se Brandon está trabalhando a partir de agora antes de eu fazer a viagem novamente!