Rosario Vasconcelos Soares Leal: Atendimento, simpatia e profissionalimo de excelência

Helena Andrade: Médicos excecionais, sem exceção. Pessoal, também, muito simpático.

Oh, meu Deus. Gastei tanto dinheiro lá como eu sempre que estou na área. Apenas uma compra frívola...eu cresci numa quinta que não tinha água corrente nem canalização interior...sim, tínhamos uma casa de banho exterior. Só 5 anos depois de sair de casa é que me puseram água corrente e casa de banho. Então, quando eu estava andando e vi a arte de uma casa com um galo no topo, eu tinha que tê-la. Sim, é ir ao meu banheiro, mas acho que nunca vou perder as lembranças de sair no inverno para usar o banheiro. Oh sim, tenho de te dizer mais uma coisa. Uma das minhas primeiras aulas na Wesley College, no Campus da Base Aérea de Dover, tivemos de fazer um trabalho descritivo sobre tudo o que quiséssemos. Eu fiz o meu na casa de banho com quem cresci... Tive um A.

O pior serviço ao cliente de sempre! Várias chamadas e visitas a lojas para coordenar a selecção de mobiliário e preparar a entrega. Eu precisava de uma casa inteira mobiliada, pois os meus pertences estavam danificados. Meu cartão foi cobrado mais de $800 antes do agendamento da entrega, então a entrega nunca aconteceu. Muito difícil de fazer outros prazos de entrega devido à falta de pessoal, sem camião, artigos não disponíveis - alugados a outra pessoa, as desculpas eram infinitas. Eu pedi um reembolso para o meu cartão e foi-me dito que teria de conduzir até à loja mais de 30 milhas para o fazer pessoalmente. Eles cobraram por telefone, mas não retornaram por telefone. O gerente do distrito se envolveu e explicou que queria um novo gerente de loja para resolver o problema. Mais uma vez pediu um reembolso, foi dito para dirigir até a loja, porque eles não tinham capacidade de fazer o reembolso por telefone - mesmo que agora, quatro dias depois, nenhum móvel & mais de $800 retirado da conta bancária. Então, sem nenhuma resolução deles, eu tive que apresentar uma reclamação ao meu banco para ter fundos temporariamente disponíveis. Aproximadamente 45 dias depois da investigação, os fundos foram devolvidos permanentemente. No ínterim, eu pude comprar os bens necessários da Craigslist para sobreviver. Embora alguns itens não fossem novos em folha, eles eram de qualidade superior e condição da seleção limitada em sua loja. Não perca seu tempo e dinheiro aqui, é melhor comprar os classificados porque de qualquer forma você está recebendo coisas usadas deles. Lição aprendida!!