Marta Sánchez Martín: Maravillosa. Que bonitos recuerdos.

Barbara Marques: Momentos para viver e partilhar!

Eu entrei para fazer algumas trocas, Leonel (espero que esteja escrevendo o nome dela corretamente) ela estava na linha de atendimento ao cliente, ela fez as transições tão fáceis e rápidas. Nunca me tinha sentido tão confortável a fazer trocas desde que o tinha feito antes e nunca foi fácil. Obrigado pelo seu fantástico serviço de atendimento ao cliente.

Pessoal mal-educado. Entrou às 17:00 do dia 28-2-19 e o operador da consola é muito rude. Não tem crachá e quando perguntei sobre o sabor do café que tinha um sabor um pouco diferente do habitual café 7-Eleven, ele imprudentemente diz que é assim que o café tem sabor. Eu tenho tomado café 7-Eleven desde os últimos 8 anos e esse cara parece novo no país me insulta na frente de todos os outros clientes dizendo que é assim que o café tem gosto. Não é um bom companheiro, isso é muito rude.

Encomendei um AC online, entrei na loja para ir buscar e eles deram-me um AC diferente sem qualquer aviso de que é o mesmo preço. Sim, a loja disse que eles tinham o ar condicionado em stock. Sim, recebi um e-mail de confirmação que dizia que tinham preenchido a minha encomenda com esse produto. Não, eles não me enviaram um e-mail a dizer que tinham mudado o produto com um produto diferente. Pior de tudo, o ar condicionado que me deram era muito maior e não cabia na minha montra. Compreendo que com tudo o que se passa no produto é apertado, mas não me avisaram que o produto mudou ou poderia mudar acabou por me fazer perder muito do meu tempo.