Tive uma experiência incrível do início ao fim na Hertrich Acura com o Lorenzo. Desde o telefonema original, para testar a condução do carro, até ao momento em que saí com as chaves, o Lorenzo teve tempo para fazer perguntas sobre o estilo de vida e preocupou-se com as necessidades do meu carro. Ele ajudou-me com pouca ou nenhuma pressão. E o gerente financeiro foi além de garantir que eu consegui o que queria para a minha profissão! Senti-me muito informado e preocupado, obrigado mais uma vez Lorenzo!

Recentemente negociamos no nosso veículo actual e adquirimos uma Acura MDX usada. Jay foi nosso Consultor de Vendas e fez um excelente trabalho explicando-nos todas as características. Ficámos um pouco desapontados por não haver espaço para negociar o preço de venda do MDX e desejávamos ter conseguido mais para o nosso negócio, mas no geral penso que a transacção foi justa e competitiva em relação a outros locais para onde fomos. O profissionalismo da equipe não parou depois que assinamos o contrato, o que adoramos. Quando o carro foi entregue, havia um par de itens menores que não eram como prometido, mas o GM Brian foi super rápido em reconhecer e abordar nossas preocupações. Nós trouxemos o carro de volta e Brian nos fez sentir como um VIP. No geral, estamos muito satisfeitos com a nossa compra e com o serviço ao cliente recebido nesta concessionária. Adoramos o nosso MDX (o ecrã duplo é um pouco confuso mas tenho a certeza que o vamos aprender ao longo do tempo) e recomendamos vivamente a Acura de Boston!