I P: Colaboradores simpáticas, competentes, com tudo o que se espera de uma loja M.A.C

Zé Carlos: Bem organizado para os tempos que correm

Comprámos uma máquina de lavar roupa há mais de um ano. A minha mãe comprou-a e decidiu que não a queria e trocou-a por outra máquina. Ela foi melhor comprar, escolheu outra e pagou por ela, mas a máquina de lavar era "usada", então ela disse que não a queria e escolheu outra. Foi-lhe dito que lhe iam dar o reembolso. Até agora, ainda não temos nenhuma atualização sobre isso e está prestes a ser 2020!! Continuámos a perguntar sobre isso, ligámos mais de 10x ou mais e continuámos a transferir-nos para pessoas diferentes. Este ano todo continuamos a perguntar, mas acho que eles não querem devolver o nosso dinheiro. Obrigado, é melhor comprar. O atendimento ao cliente não ajudou em nada :)

Esta filial do NAB foi fechada na semana passada sem notificação prévia. Andei 15 minutos para chegar até ela e tive que voltar para casa à chuva durante 15 minutos. A filial tem um histórico de pessoal mal-educado e mal treinado, sem qualquer consideração pelos clientes. Muitas vezes se espera na fila por 15 minutos para ser atendido... Eu iria a outro banco, mas provavelmente eles estragariam completamente a transferência.