Filipe Vieira: Não resolvem coisas simples.

João Teixeira: A melhor mediação de seguros de Portugal

Comprei uma máquina de lavar e secar nesta loja há 3 dias, só tive tempo de instalá-las hoje, ambas têm grandes problemas, a Sears disse para ligar para a linha de garantia primeiro, eu liguei, eles disseram oh você precisa ligar para a loja para a política de devolução, ligaram para a loja e eles disseram, temos 3 dias de política de devolução (que eles não me disseram quando eu as comprei), hoje é o terceiro dia, estou sozinho no segundo andar a 50 milhas desta loja, como eu devo levá-los para baixo, carregá-los em um caminhão e levá-los de volta antes que fechem?! Eu comprei de sears para ter uma ideia, acabei com uma grande dor de cabeça! Actualização: Consegui levá-los de volta no dia seguinte depois de falar com o gerente, o pessoal continuou profissional e compassivo... Estou mantendo a revisão de 1 estrela para produtos ruins e o dinheiro, tempo e dor de cabeça que perdi lidando com isso, comprando de outro lugar.

Liguei e perguntei pelo preço da tinta da casa, sentei-me em espera durante 10 minutos e depois disseram-nos que devíamos ocupar 30 segundos para me dizer o preço de um galão de tinta com o seu código de tinta. Disseram-me que eu deveria vir em .... para ajudar nas encomendas de casa. Entrei e não estava ninguém no balcão de pintura nem nenhum cliente à espera. Demorou menos de um minuto para me dar um preço...3o...? Desta vez com o código de tinta deles eu liguei com os números de compilação deles. Disseram-me novamente por telefone que não fazemos isso e que estamos muito ocupados novamente.... Esperei na fila ao lado da loja por 30 minutos, fui até o departamento de pintura e esperei na fila por 5 minutos para que eles pedissem o número do código de barras para conseguir e o que terminar e quanto eu queria... que a 30 segundos.... hmm não entendem porque eles não puderam fazer isso no telefone... parece que teria sido 10 vezes mais fácil e então eu poderia ter feito o lado do freio pegar..... o Home Depot do porto de carvalho é o pior Home Depot em que já estive e tem o pior serviço no estado de Washington