Filipe Saraiva: Comprei uma viatura neste Stand Primeiro a garantia total não é total, é motor e caixa apenas E comprei o carro com defeitos que ainda aguardo correção por parte do Stand Muito mau serviço pós venda - Depois da resposta do proprietário por esta mesma via entrei em contacto com ele para esclarecer os problemas, e encaminhou-me para o Stand, acionada novamente a garantia , voltei a deixar a carrinha. Informei novamente os defeitos que a carrinha tinha desde o dia da compra. Depois de aproximadamente 1 mês fui buscá-la e na mesma com alguém problemas que não foram resolvidos, desconheço o motivo, entretanto outros foram aparecendo. Vender é bom mas garantir o cliente para futuras compras parece mais complicado. Para que serve a garantia ? Conclusão, comprei um carro com garantia total que agora tenho de o arranjar do meu bolso.

joakim moreira: Falta de transparência sobre o historial dos automóveis com um atendimento fraco e agressivo.

Hoje, para comprar um SMART-PHONECame para um telefone, tive de comprar o telefone e, se não fosse compatível, pagar uma TAXA DE RESTOCORRÊNCIA pelo meu incómodo, não tenho qualquer problema em comprar o telefone para experimentar o teste. Recuso-me a pagar uma TAXA só porque eles se recusam a fazer a devida diligência num dos seus produtos. O que posso acrescentar é tão simples como inserir os dígitos IMEI impressos na caixa não aberta e deixar o sistema correr o seu curso.

Comprei um secador de gás no dia 24 de Agosto. Esperei até 6 de novembro para ser instalado, pois não estava em estoque (nem havia nenhum secador). Depois de usar a secadora percebemos que tinha uma falha enorme no design, pois era susceptível de apanhar a roupa na armadilha emprestada, fazendo com que o tambor não conseguisse virar, fazendo com que a correia se partisse. Infelizmente, isto foi exactamente o que aconteceu menos de 30 dias após a compra. Eu liguei para falar com alguém para discutir minhas opções e me disseram que um gerente me ligaria de volta. Como o dia continuou, ninguém me ligou, então liguei novamente à noite. Mais uma vez, foi-me dito que alguém me telefonaria de volta. Ninguém me ligou. Acontece que eu estava na área hoje e passei por lá...não posso ir sem uma secadora! Falei com o gerente da loja Steve e me disseram que eu precisava ligar para o Electrolux e que não havia nada que ele pudesse fazer. Ele disse que eles não levam suas máquinas de volta (eu queria uma secadora diferente que não mostrasse a falha no design) que nenhuma empresa de eletrodomésticos faz (uh, o Lowes faz). Ele também disse que não tinha como saber que eu estava certo que era a correia (eu conheço o cheiro e o giro livre que vem com uma correia quebrada). Ele foi muito rude e não se incomodou em ajudar a encontrar uma solução para uma secadora que sua loja vendeu que quebrou em menos de 30 dias. Este é absolutamente o fim da minha relação com o famoso tate e eu a recomendá-los.