Encomendei um refrigerador online. Apesar de todas as suas mensagens dizendo não nos ligar, bem ligar para você dentro de 24 horas eu nunca recebi uma chamada deles. Liguei-lhes, eles confirmaram que estava em stock e que seria entregue na próxima segunda-feira. Segunda-feira chegou e nada foi entregue, então eu liguei novamente e eles disseram que não havia prazo de entrega definido, podemos definir um para quarta-feira. Espero que a quarta-feira venha e não vou receber nada. Se alguma vez receber a geladeira que encomendei, posso actualizar isto.

Eu estava na área durante a semana, e precisava de um carregador para o meu laptop de trabalho. Trouxe o meu laptop Dell para a loja comigo para ajudar. Fui à secção de informática, e o senhor da secção pareceu-me incomodá-lo quando lhe pedi ajuda. Ele olhou para o laptop e disse que não, nós não temos esse carregador. Experimente o Amazon. Perguntei-lhe se algum outro Best Buys da zona o tinha em stock ou se ele podia verificar. Ele disse que não sabia e que não podia verificar. Depois encontrei um adaptador na loja que funcionaria. Estava marcado abaixo de $79,99 para $59,99. No check out, o caixa o colocou sob a quantia de $79,99, que eu não vi até o leitor de cartões perguntar se esta quantia está correta. Dirigi-o então ao caixa e foi corrigido para o valor de $59,99. Isto pode ter sido um erro, mas com a experiência anterior na secção de computadores, isso só aumentou a frustração.