Eu encomendei algumas coisas online para ir buscar à loja. A Best Buy enviou um e-mail quando estava pronta e como usar o aplicativo e pedir a um funcionário para trazê-lo até mim no estacionamento. Eu cheguei e estacionei na fila correta, então comecei o aplicativo para que soubessem onde eu estava estacionado. Trouxe um livro para ler, pois eles disseram que levaria cerca de 30 a 40 minutos. Após cerca de 35 minutos, um funcionário parou no carro para pegar o código do aplicativo no meu telefone. Depois de mais cerca de 5 minutos ele chegou com os meus artigos. A fila da pickup estava muito cheia, então o timing é tudo. Em toda a experiência foi muito bom. Preferi esperar no meu carro do que ficar na fila. Eu recomendo o aplicativo e a pickup externa quando você puder.

Esta foi a minha primeira vez a comprar/alugar um veículo por conta própria e fiquei imediatamente à vontade quando comecei a trabalhar com o Mike. O Mike foi paciente e muito conhecedor desde o primeiro passo do processo. Um bónus adicional é o facto de ele ser um tipo muito pessoal; ele fez piadas e ouviu realmente as minhas perguntas e comentários/concertos. Quando começamos o processo de fazer o acordo, Mike foi honesto e estava disposto a trabalhar conosco. Ele trouxe o Pete, o gerente geral, para trabalhar conosco para atender às nossas necessidades. Quando começamos o passo final de alugar o carro, Mike teve tempo para rever cada função e certificar-se de que estava configurado exatamente como eu queria. Ele ficou além do fechamento para me mostrar inúmeras funções no carro. Eu saí muito bem com a minha experiência e me senti muito bem cuidada. Posso facilmente ver porque é que esta concessionária existe há tanto tempo e tem uma reputação tão grande.