Nossa experiência geral na sua loja Rosedale no domingo, foi ótima! O Sr. Clyde Kim foi extremamente útil e conhecedor. Fomos levados diretamente ao tipo de cadeira que eu estava interessado em ver e a seleção foi muito impressionante, juntamente com as faixas de preço. Entusiasmado com a nossa compra em poucas semanas no local de Burnsville, que também está a uma distância conveniente de nós. Obrigado Clyde por fazer da nossa experiência de compra uma boa experiência!

O horrendo atendimento ao cliente de alguém que afirmava ser o gerente da loja quando eu perguntei e então quando pressionei ele disse que não havia ninguém lá hoje à noite que me desse uma resposta diferente da dele, mas ele não era de fato o gerente da loja. Estava mais preocupado em tentar manter o seu ego do que em prestar um verdadeiro serviço ao cliente.

Sheldon, o técnico da Appliance Wizard, foi excelente: ele foi rápido, bem informado, cortês e muito prestativo. Ele explicou o problema que estávamos tendo com nosso refrigerador -- um dreno entupido na parte de trás do freezer -- e nos deu algumas opções a considerar: descongelá-lo (ele vai se limpar sozinho) ou fazer com que ele o desobstrua para nós. Como a geladeira precisava ser limpa de qualquer forma, decidimos pela primeira opção. Em 15 minutos, ele estava a caminho do próximo cliente, deixando um muito satisfeito para trás. Quando tivermos mais problemas com os nossos electrodomésticos, estaremos de novo em contacto. Obrigado! -- E Sheldon, pelo excelente serviço.