Recebido calorosamente ao entrar e me perguntaram se eu precisava de ajuda, o que eu fiz. A mulher atrás do balcão chamou um jovem simpático chamado Mark (acho que era esse o seu nome) e ele estava à minha espera no corredor. Ele rapidamente encontrou exatamente o que eu precisava e se certificou que era o tamanho certo para a minha aplicação. É assim que se tratam os clientes. Já estive em lojas de abastecimento similares e ninguém está lá para ajudar.

Eu comprei 2 Acura's da Miami Acura no último ano. Tanto Barak como Lazaro eram vendedores excepcionais. Eles ouviram as minhas necessidades e não me pressionaram a comprar. No entanto, fizeram com que fosse muito fácil para mim dizer SIM! Todo o processo foi agradável. Kudos para toda a equipa um Miami Acura!

Surpreendidos com a terrível qualidade dos bens domésticos que têm aqui. Tive de devolver dois artigos de alta cotação por causa de um artesanato extremamente pobre. Quando liguei e falei com Karen W (serviço geral de atendimento ao cliente do depósito em casa, provavelmente não nesta loja) ela foi absolutamente terrível de falar. Quando mencionei o tempo que tinha de esperar em espera, ela disse-me que era a minha escolha esperar e que eu podia simplesmente desligar. Karen de verdade! Uma das minhas piores experiências de transporte até hoje. Não vou comprar nada daqui de novo.