A Gestão de Vendas de Imóveis tratou da venda de imóveis dos meus vizinhos no nosso culdesac. A proprietária era a mulher mais pouco profissional e mal-educada que já encontrei. Ela tratava a minha vizinha horrivelmente, prezava seus itens como se fossem novos em folha e não em uma venda de propriedade, jogava fora mais de 300 dólares de carne congelada do freezer dos meus vizinhos e depois deixava-a uma bagunça para lidar quando a venda terminasse. Ela estacionava em frente à sua casa todos os dias tirando os lugares de estacionamento dos clientes que vinham à venda e causando irritação aos vizinhos com o estacionamento, pois permitia que toda a sua equipe (3-5 carros) estacionasse também nos grandes lugares de estacionamento, sabendo que muitas pessoas iriam e viriam da venda. Esta mulher não tem nenhuma pista sobre vendas e não sabe absolutamente nada sobre atendimento ao cliente. Tenho a certeza que a minha vizinha teria ganho mais dinheiro e teria tudo tratado com carne ainda hoje no seu congelador para comer se tivesse usado uma empresa de vendas de imóveis diferente. Não use esta empresa!

Fui lá para uma recolha na calçada. As instruções diziam para ligar para o número e dizer para a recolha na calçada. Em nenhum lugar em seus sistemas há uma opção para dizer ou falar com alguém. O associado que veio ao meu carro (btw, esta é uma fila de carros que vai até a área dos empreiteiros, identificada apenas como entrada; arrisquei) perguntou-me se a loja me ligou e deu-me um código. Não. Nada disso. Apenas o meu número de encomenda na aplicação e a mensagem SMS. Porquê quatro estrelas? Independentemente de tudo o que mencionei anteriormente, o associado era amigável e prestativo. Um excelente serviço ao cliente!!