Marcos Vieira: Profissionalismo e competência, aliados com um ótimo atendimento. Recomendo!

José Pires: Excelente opção para as viagens. Agência associada ao grupo DIT Portugal

O pessoal não tem conhecimento sobre a localização dos itens. Super lentos retornos no atendimento ao cliente. Atualização em 8/1: O atendimento ao cliente ainda é extremamente lento. Uma pessoa da equipe foi a única a fazer devoluções em uma manhã de sábado. É realmente difícil comprar coisas aqui. Por exemplo, eu queria comprar um conjunto de exercícios. Não consegui encontrar ninguém para o desbloquear, por isso saí. Provavelmente é melhor comprar online no Lowes ou no Ace.

Se alguém tivesse atendido o telefone, ou se a informação do catálogo estivesse indicada com precisão no site, talvez eu não tivesse que desperdiçar meio dia dirigindo para este lugar. E apenas um comentário, referente ao Mark que estava na porta da frente conversando com duas outras funcionárias.... Eu não sou uma idiota (mesmo que você tenha falado comigo, como se eu fosse).

NÃO COMPREM APARELHOS QUE TENHAM DE SER ENTREGUES A PARTIR DO ARMAZÉM DE CASA! Home Depot tem que ter o pior serviço de entrega que eu já experimentei. Eles assumem zero responsabilidade de serviço ao cliente como empresa depois de você comprar um electrodoméstico deles. Desde o processo de entrega até se algo correr mal, eles lavam as mãos e transferem-no para outra pessoa. Eles podem importar-se menos desde que tenham o seu dinheiro, vão para Lowes eles são os verdadeiros que entregam e instalam o seu electrodoméstico. Recentemente comprei uma máquina de secar de Lowes e algumas semanas depois uma máquina de lavar da mesma marca de Home Depot, devido às diferentes vendas para obter o melhor preço. A experiência foi noite e dia, o camião da Lowes apareceu, os rapazes entregaram o novo aparelho e mudaram o antigo, e como era de esperar, quando saíram tínhamos um novo aparelho em funcionamento. Home Depot envia à Mid Inc. um serviço de sub-contratação, que ligou antes para me dizer que iriam largar a nova unidade mas não a instalar porque eu não comprei mangueiras novas, e quando eles apareceram a máquina de lavar estava cavada na frente da máquina, parecia de uma empilhadeira, que tivemos que recusar. Depois de 4 dias sem ouvir uma palavra, chamei a Home Depot para ser transferido 4 vezes até a própria empresa fabricante para descobrir quando eu poderia conseguir uma máquina substituta, que está no back log e só estará aqui por mais um mês. Esta é a segunda vez que experimentamos este tipo de serviço horrível ao receber uma entrega do Home Depot, vou gastar mais dinheiro noutro lugar antes de comprar novamente. NÃO COMPREM APARELHOS QUE TENHAM DE SER ENTREGUES A PARTIR DO HOME DEPOT!