Marcos Vieira: Profissionalismo e competência, aliados com um ótimo atendimento. Recomendo!

José Pires: Excelente opção para as viagens. Agência associada ao grupo DIT Portugal

O Loft Appliance foi extremamente útil durante a nossa nomeação inicial e na compra dos nossos novos aparelhos para a nossa recente renovação da cozinha. A Patty foi muito conhecedora e rápida para responder a quaisquer perguntas que tivéssemos por telefone e por e-mail. Depois que os aparelhos foram entregues e instalados, notamos um problema com nosso novo refrigerador Fisher Paykel fazendo um barulho extremamente alto, ligamos para informá-los que estávamos tendo um problema e Patty entrou em contato com o aparelho A-1 e uma pessoa de reparo saiu em tempo hábil. Ele determinou que o compressor fosse o problema, mas quis obter uma segunda opinião. Na semana seguinte, o segundo reparador concordou e concluiu que o compressor precisava ser substituído. Depois de pensar nisso, meu marido e eu concordamos que uma nova geladeira NÃO deveria requerer a substituição do compressor e não nos sentimos confortáveis com esta resolução. Ela respondeu e nos informou que falaria com o gerente e que entraria em contato para fornecer algumas opções para resolver nossos problemas. Uma semana se passou e não recebemos uma resposta. Procedemos a um novo acompanhamento e anexamos um clipe de áudio/vídeo, pois o problema parecia estar ficando pior. Fizemos outro telefonema e ela estava fora do escritório, foi-nos dito que retornaria a nossa chamada no dia seguinte....sem nenhuma chamada. Outra semana se passou e ainda não recebemos a cortesia desse telefonema de retorno. Há mais de um mês que lidamos com esta questão e continuamos a tolerar uma geladeira barulhenta e cara, que não está funcionando corretamente, sem nenhuma resolução à vista. É desnecessário dizer que não estamos satisfeitos com a compra de nosso refrigerador Fisher Paykel do The Appliance Loft e estamos ainda mais frustrados com o atendimento ao cliente que estamos recebendo. Estamos muito desapontados com a falta de comunicação e de acompanhamento sobre este assunto. Eu consideraria ir a outro lugar para fazer suas compras de eletrodomésticos. Eles foram ótimos na parte da frente, mas certamente estão faltando caso surja algum problema.

Super experiência - Este lugar é o verdadeiro negócio! Com toda a propaganda sobre trazer ouro, prata e antiguidades para um negociante por dinheiro extra, eu não tinha certeza para onde ir. Eu tinha jóias verdadeiras e de fantasia que encontrei ao classificar através das minhas jóias de família... Escolhi All Things Antiques & Collectibles por causa do anúncio deles a dizer que eles levaram ouro e prata, moedas e antiguidades. Tim (dono) era muito conhecedor. Revisamos as minhas coisas e ele explicou o que era mais valioso e porquê. Eu saí muito satisfeito, com dinheiro no bolso E ele até sugeriu que eu guardasse algumas das peças para as minhas netas. Eu as recomendaria a qualquer pessoa que procurasse um negócio justo e um ótimo serviço.